Scandaleux !!! Nous y sommes allé pour prendre un allé-retour pour Marseille ce weekend end. Donc départ samedi et retour dimanche, et pressé de ne pas arriver en retard au travail, à notre grande surprise, le billet allé était pour le samedi mais le retour pour le mardi précédent... En y retournant le lendemain, nous nous sommes vu refusé le changement de billet malgré leur incohérence... Comment revenir le mardi alors que nous ne sommes pas encore parti??! Cela est de notre faute on aurait dû vérifier avant... Un scandale ! On ne peut pas faire confiance au personnel!!! Ce sont des incompétents!!!
Réservé en 1ère comme dab, après changement sans a ertir le passager, me suis retrouvé en 2ème classe, après discussion avec contrôleur, réussi à trouver une place en 1ère, mais de plus départ et arrivée avec du retard
Les trains sont supprimés sans raison et sans aucune annonce. Le voyageur est livré à lui même... Les voyageurs sont parqués comme du bétail dans des trains bondés et sans aucun confort. Services en gare inexistants... Une honte !
Gare pratique, l'intérieur est toujours propre, à l'extérieur ça dépend. Le guichet automatique côté Le Perreux sur Marne ne détecte pas la carte Navigo pour son rechargement.