Choisi pour notre fille car bonne solution pour un séjour linguistique encadré et parce que peu d’autres alternatives...) Notre fille a eu à faire à une équipe d’enseignants efficaces et heureusement.
Mais que dire du traitement de la quatorzaine ( certes indépendant de la volonté de EF) en septembre à 4 dans une même chambre ...
De l’erreur faite à l’inscription entraînant un stress considérable à l’arrivée en résidence!
Multiples erreurs au niveau de la circulation des infos sur place à Londres .
Pas de service clients digne de ce nom .
Et surtout aucun remboursement d’un trop perçu de 530€ depuis le 15 septembre!
Nous avons relancé par téléphone,par courriel auprès de la seule adresse dont nous disposons ( celle de la jeune fille ayant pris l’inscription)
Et toujours rien !
Nous trouvons ça inadmissible car comme le dit un des commentaires EF est prompt à réclamer et encaisser...
Donc non, globalement nous ne recommanderions pas EF
la dame à l'acceuil est très méchante et n'a aucun respect. J'avais rechargé ma carte nevigo ça ne fonctionnait pas, elle a dit que je ne l'avais pas rechargée du tout et qu'elle ne se répète pas alors que j'avais une justification pour avoir rechargé ma carte, elle jeté ma carte sur le comptoir!!!!! je ne suis pas un chien si elle n'aime pas son travail, elle devrait quitter . Je ne comprends pas pourquoi ils gardent des gens comme ça au service de l'acceuil
Umh je note la ville la ? 😂 Ben petite ville sympa où il fait bon a vivre ☺️, on y trouve la base ( boulangerie, boucherie , grande surface , coiffeur , etc...) , Un cinéma , un MacDo, un club de rugby, des grandes zones de balade pour chien, un skate parc, un gymnase et surtout beaucoup de tranquillité, je n'y habite pas mais j'y vais souvent pour voir ma copine