J’ai pris le train mardi et j’étais complètement perdue dans les trains je remercie Elodie d’avoir mis tout en œuvre pour régler mon problème et m’avoir aider
Service de base et plus développé que certaines aussi petite, plus près de chez moi (Gaillon, val de Reuil, Oissel). Petite boutique et zone de détente donc bien. Toilette extérieur.
Toilettes à 1€, c'est abuser...
Aucune machine à café en fonction car "non prête"... Hum hum, c'est plutôt pour nous faire consommer chez le seul privé qui propose ses cafés à plus de 4€ non ? On me la fait pas...
C'est toujours compliqué de trouver les repères de voiture quand on est sur les voies.
Les parkings (gérés par EFFIA) sont complets. Il n'y a pas de possibilité de se garer. TGV raté, hotel à Paris non-remboursable, soirée organisée depuis des mois ! Et quand on essaie juste de faire valloir notre insatisfaction : les agents de gare font venir la sécurité !! Ce n'est pas sérieux, il y a vraiment un problème à cette gare.
J'ai voulu utiliser une borne pour une démarche particulière et elle ne fonctionne pas, je dis à une personne qui travaille à la gare et qui s'en occupe et malgré que je dis bonjour il ne me le dit pas et me dit de voir avec les machines intérieure.
Je le fais et pareil et je vais le revoir et avec le moins d'amabilité possible il me dit d'aller à l'accueil.
Je le fais et là bas là femme me dit c'est bizarre ça ne fonctionne pas.
Et là je lui parle du caractère de son collègue, et elle n'a pas l'air étonné...
Il faudrait que la SNCF se débarrasse ou reclasse ce genre d'employé et ce même s'il est proche de la retraite car à cause de ce comportement que je donne cette note.