Je me suis rendu à la gare des Arcs pour acheter des billets pour le mois d Avril et la personne au guichet à refusé de me valider le formulaire billet congé annuel car ca prend 10 min et comme il était 16h passé elle ne faisait que les billet immédiat car il ferme a 16h30.
Je suis a 25 km de la gare et je travail la journée. Je ne comprend pas que les guichets ferme à 16h30 et que ce soit fermé le samedi et que l'on refuse de vous servir 30 min avant la fermeture. Il faut savoir que beaucoup de gens travaillent la semaines et ne peuvent pas se déplacer avant 16h30.
Vraiment pas contente de la sncf surtout que vu l augmentation des prix ils pourraient être plus serviable et avoir des horaires plus longues
Impossible de se garer.
Même pas d'abris contre la pluie ou mistral pour ceux qui attendent le bus.
Les aménageurs devraient emprunter les transports en commun. Ils verraient les choses autrement.
Je suis souvent pendant les vacances je prends le train et parfois je décent dans cette gare de moret veineux les sablon cette a était rénovée il y a pas longtemps
C'est une petite ville, à côté de Puigcerda, elle est très calme, la rivière la traverse, elle a la gare à proximité, où l'on peut prendre le train jaune, qui nous amènera à Villafranche de Conflet.
Il y a une pharmacie et un centre médical, des magasins et des supermarchés, ainsi que quelques épiceries et boutiques de cadeaux, des fleuristes.
Pas top du tout.parfois personne au guichet.ce samedi 1er juillet vers 17h les rideaux sont baissés et le seul distributeur automatique a l exterieur est HS. Cool!
Trains ter bien plus souvent en retard ou annulés qu'à l'heure! Ce soir 2h de retard avec un départ à 23h26 au lieu de 21h26! Pas de remboursement même partiel du billet bien entendu malgré le subventionnement des trains par la Région! Irrespect total du voyageur et attente dans une gare sans âme dans le courant d'air. Au final après des délais passés de 2h à 3h de retard, le train a évidemment été annulé. Continuez comme ça dans l'irrespect du voyageur et vivement la concurrence !
Expérience négative. Le personnel à qui on a demandé un renseignement nous a très mal reçu. Elles ne nous ont même pas regardé en nous parlant, on avait l'air de les déranger + qu'autre chose. Très désagréables. Limite correctes. En plus la gare est très mal entretenue, très sale, des mégots de cigarettes, des bouteilles en plastiques qui traînent de partout, c'est immonde. Où est le personnel d'entretien ???
Bien regrettable, de voir ça, quand on pense aux prix des billets de train. Prestations pas à la hauteur.
Bonjour,
J'ai été très surprise par l’accueil de votre guichetière qui m’a accueilli très désagréablement à la gare de Louvres ce matin. (à 8h42 ce 22/06)
Je me suis présentée à l’accueil pour juste demander un justificatif d’absence car la veille je n’avais pas pu me rendre à mon travail. Cette démarche qui m’a semblé anodine m'a valu une réponse négative, sèche et désagréable de la part de votre agente. Elle n’a même pas cherché à comprendre mon besoin.
Je trouve cette personne très incompétente, et elle devrait recevoir une formation pour apprendre à accueillir et à s'adresser convenablement aux personnes en contact.
Elle aurait dû s’adresser à moi gentiment et m’expliquer la situation. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Je suis dessolée pour cette personne mais elle a été trop désagréable.
En espérant qu'un rappel lui sera fait en ce sens.
Bonne journée.
Hormis les problèmes de train et de retards à répétition (voir suppression). Il est difficile d accéder ou d en sortir en heure de pointe. Il y a que trois portiques. Pas d accès handicapés. De plus les arrêts de bus ont été éloigné par rapport à avant.
L'accès pour les poussette et gros cabas n'existe pas
Près d'une grande surface mais incorrect au passage du pass et ticket
Si c'est comme ça l'accès a tous, il est temps de revoir cette gare URGENT