Cette gare est en situation difficile avec une rare présence de personnel au guichet et des problèmes fréquents avec l'ascenseur. La présence de rassemblements dans les cités voisines peut nuire à l'agrément de l'endroit. Cependant, elle se trouve près d'un hypermarché, ce qui peut en faire un point de passage pratique.
je n’ai jamais vu une gare aussi souvent fermé que celle-ci les agents que vous recruter. Vous les prenez d’où s’il vous plaît parce qu’on peut se poser des questions ils sont incapables de répondre à vos questions les plus basiques. Ils sont là juste pour perdre du temps quand vous leur poser une question, personne ne sait rien, quand vous payer votre titre de transport, on ne veut pas vous le rembourser alors que le problème et les bugs viennent de la part de l’agence quand vous demander à parler à un responsable il n’y en a aucun quand vous demander à la personne à l’accueil de vous rembourser, on vous dit je n’ai pas la main dessus je ne peux rien faire il faut attendre et j’en passe des personnes désagréables, franchement recruter vous demander des travailleurs à la télé soi-disant alors que la vérité est tout autre. Je mets une étoile et si je pouvais mettre moins je l’aurais mis.
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
Refus catégorique d'échanger des billets inutilisés et inutilisable. Personnel désagréable qui refuse de contacter le service client afin d'initier une demande de remboursement. La SNCF et ses employés sont restés au même niveau de médiocrité que lorsque j'ai quitté Paris il y a maintenant 3 ans. Une des employés affirme sans aucune gêne que la SNCF n'en a plus rien à faire de ses clients. Merci, on le savais déjà, mais de là a le dire aux clients, c'est un autre level. Aucun regret et content de ne devoir être que de passage !