Aeroport qui fait plutôt bien son travail.
Très pratique qui sous souhaitez vous rendre dans le sud de la France.
Cela évite de prendre le taxi pour gare de Lyon.
Ras
Je me suis rendu à la gare des Arcs pour acheter des billets pour le mois d Avril et la personne au guichet à refusé de me valider le formulaire billet congé annuel car ca prend 10 min et comme il était 16h passé elle ne faisait que les billet immédiat car il ferme a 16h30.
Je suis a 25 km de la gare et je travail la journée. Je ne comprend pas que les guichets ferme à 16h30 et que ce soit fermé le samedi et que l'on refuse de vous servir 30 min avant la fermeture. Il faut savoir que beaucoup de gens travaillent la semaines et ne peuvent pas se déplacer avant 16h30.
Vraiment pas contente de la sncf surtout que vu l augmentation des prix ils pourraient être plus serviable et avoir des horaires plus longues
Tous les trains vers Montpellier partent de la gare TGV pourtant il n'y a quasiment aucune option de correspondance depuis Valence ville malgré la fréquence des TER qui desservent ces deux gares.
Lorsque l'on explique cette situation a la contrôleuse du TER en retard, elle appelle la gare et nous affirme qu'on pourra aller se présenter aux agents pour faire échanger nos billets pour le train suivant. Nous avons été accueillis par une agent absolument exécrable qui n'a fait absolument aucun effort pour écouter notre situation, nous aider et nous a même affirmé que c'était notre propre responsabilité (que le TER soit en retard de 15min alors que 5min étaient annoncées ? Ou qu'il soit impossible sur l'appli de réserver le voyage en correspondance??).
Je souligne par ailleurs que cette situation est extrêmement suspecte puisque les correspondances ne sont donc jamais assurées si le TER a du retard et la SNCF bénéficie donc systématiquement des changements de tickets ou de deux billets achetés par le consommateur pour le prix d'un train.
Avec la nouvelle version d'Accès + qui est Assist'enGare, c'est beaucoup plus accueillant et rassurant pour les handicapés de n'importe quelles pathologies. Merci
Gare apparemment rénovée et mise en accessibilité, vue du RER, mais toujours découverte sur l'ensemble des quais. Pas vraiment recommandé l'été en pleine canicule 🥵 ni l'hiver par temps froid 🥶😱 !
Ce Samedi 30 mars 2024 à 12:43 , l’homme aui s’occupait de donner les tickets à été exécrable avec un des clients sous nos yeux.
Parceque l’employé en question n’a pas pus finir de fumer sa clope.
Il as dit au clien “ de reflechir “ ( une manière a dire qu’il est con) et j’en passe .
C’est inadmissible!
C’est pour ça qu’on préfère les caisses automatiques… pour ne pas tomber sur des cons comme ca.
J'ai voulu utiliser une borne pour une démarche particulière et elle ne fonctionne pas, je dis à une personne qui travaille à la gare et qui s'en occupe et malgré que je dis bonjour il ne me le dit pas et me dit de voir avec les machines intérieure.
Je le fais et pareil et je vais le revoir et avec le moins d'amabilité possible il me dit d'aller à l'accueil.
Je le fais et là bas là femme me dit c'est bizarre ça ne fonctionne pas.
Et là je lui parle du caractère de son collègue, et elle n'a pas l'air étonné...
Il faudrait que la SNCF se débarrasse ou reclasse ce genre d'employé et ce même s'il est proche de la retraite car à cause de ce comportement que je donne cette note.
Guichet TRÈS souvent fermé, c’est inadmissible lorsque nous avons besoin d’une personne pour recharger notre navigo car impossible par la machine et l’application. La rénover n’en fait pas une gare de meilleure qualité, appliqué vous sur le SERVICE CLIENT et non sur les apparences.
Gare sur la ligne E du RER sur la branche de Tournan , située aux limites de Nogent sur Marne ( le centre ville est à proximité ) et Le Perreux sur Marne.
Correspondance avec les lignes de bus RATP 114 , 116 , 120 , 210 et 317.
La gare fût ouverte le 7 Juillet 1856 avec l'ouverture de la ligne depuis Noisy le Sec et l'année suivante la ligne fût prolongée à Nangis.