Beau village de la campagne de l'allier, sur la ligne de chemin de fer entre Comentry et Gannat équipé de quatre viaducs aussi incroyables les uns que les autres...
Réservé en 1ère comme dab, après changement sans a ertir le passager, me suis retrouvé en 2ème classe, après discussion avec contrôleur, réussi à trouver une place en 1ère, mais de plus départ et arrivée avec du retard
50 min de changement sur cette belle gare moderne....
Pas possible de se restaurer a part une machine a friandises et la quand tu veux aller au toilette on te fais payer 😡.
En plus vous vous gargarisez a coup de grande affiches que vous êtes à l'écoute du service client...!!!
C'est pitoyable
Refus catégorique d'échanger des billets inutilisés et inutilisable. Personnel désagréable qui refuse de contacter le service client afin d'initier une demande de remboursement. La SNCF et ses employés sont restés au même niveau de médiocrité que lorsque j'ai quitté Paris il y a maintenant 3 ans. Une des employés affirme sans aucune gêne que la SNCF n'en a plus rien à faire de ses clients. Merci, on le savais déjà, mais de là a le dire aux clients, c'est un autre level. Aucun regret et content de ne devoir être que de passage !
Guichet souvent fermé. Machine souvent en panne. Les billets ne sont sans doute pas assez chers pour payer du personnel et mettre plus de machines. C'est une honte la SNCF. On se croirait dans un pays sous-développé.