Il serait bien de recruter des agents de sécurité qui agissent lorsqu'il y a un soucis en gare.
Lorsqu'une bande de 6 enfants sans aucune éducation tapent sur les touches du piano avec leurs poings depuis 20 minutes, que cela dérange tous les voyageurs et que de surcroît cela abîme un instrument de musique, je trouve cela choquant que la sécurité décide de ne pas s'en occuper, notamment après avoir signalé l'incident. De nombreux voyageurs sont venus se plaindre en demandant aux accompagnants de demander aux enfants d'être plus respectueux sans succès. Cela a dégénéré en conflit, la sécurité n'est pas venue.
Commentaire dédié au personnel de gare de Nîmes Pont du Gard, en particulier Giovanni, accompagné de Jamel, qui a très rapidement tout mis en œuvre pour retrouver mon téléphone oublié dans le train.
Si vous voyez ce message, merci encore pour votre gentillesse, la gare est entre de bonnes mains !
Hier vers les 20h, 3 inutiles dans l'accueil qui sont derrière le rideau tiré. Un me voit mais fait semblant de rien puis je vois des feuilles bouger. J'ai du toquer pour que ca réagit et encore à peine levé le rideau pour discuter. Là je découvre qu'ils sont trop fainéant à ne pas vouloir travailler.
Petite gare à proximité immédiate du château, donc à utiliser si possible pour aller visiter le château (même si le trafic est anecdotique, plutôt touristique). Elle a l´architecture du château, ce qui est original en France, et est en très bon état. Une curiosité.
J’utilise très souvent cette gare, il n’y a pas toujours quelqu’un au guichet, souvent occupé 😏 et la borne pour les ticket est toujours en panne.
Prenez vos tickets sur internet, pas à bords du train les prix a bord sont aléatoires en fonction des chefs de bord… 😑 la SNCF quoi
Tous les trains vers Montpellier partent de la gare TGV pourtant il n'y a quasiment aucune option de correspondance depuis Valence ville malgré la fréquence des TER qui desservent ces deux gares.
Lorsque l'on explique cette situation a la contrôleuse du TER en retard, elle appelle la gare et nous affirme qu'on pourra aller se présenter aux agents pour faire échanger nos billets pour le train suivant. Nous avons été accueillis par une agent absolument exécrable qui n'a fait absolument aucun effort pour écouter notre situation, nous aider et nous a même affirmé que c'était notre propre responsabilité (que le TER soit en retard de 15min alors que 5min étaient annoncées ? Ou qu'il soit impossible sur l'appli de réserver le voyage en correspondance??).
Je souligne par ailleurs que cette situation est extrêmement suspecte puisque les correspondances ne sont donc jamais assurées si le TER a du retard et la SNCF bénéficie donc systématiquement des changements de tickets ou de deux billets achetés par le consommateur pour le prix d'un train.
Avec les indications pour les trains, un accès pour des guichets, un parking de voiture, et ainsi l'endroit. C'est accessible pour prendre le train. L'ensemble est satisfaisant