Normalement les retards doivent être exception sauf que dans cette gare l'exception c'est quand les TER sont à l'heure.
Juste pour exemple le TER direction Nice de 18h19 n'est jamais à l'heur,e il a systématiquement minimum 15 minutes de retard !
C'est une petite ville, à côté de Puigcerda, elle est très calme, la rivière la traverse, elle a la gare à proximité, où l'on peut prendre le train jaune, qui nous amènera à Villafranche de Conflet.
Il y a une pharmacie et un centre médical, des magasins et des supermarchés, ainsi que quelques épiceries et boutiques de cadeaux, des fleuristes.
Je trouve qu'il y a beaucoup de panneaux permettant de bien se déplacer, tout est indiquer.
Les agents sur le quais, comme dans les trains, sont très aimablent et agréables. Pour un premier voyage, je m'attendais à pire, mais je suis très satisfaite.
Hormis les problèmes de train et de retards à répétition (voir suppression). Il est difficile d accéder ou d en sortir en heure de pointe. Il y a que trois portiques. Pas d accès handicapés. De plus les arrêts de bus ont été éloigné par rapport à avant.
Cette gare est en situation difficile avec une rare présence de personnel au guichet et des problèmes fréquents avec l'ascenseur. La présence de rassemblements dans les cités voisines peut nuire à l'agrément de l'endroit. Cependant, elle se trouve près d'un hypermarché, ce qui peut en faire un point de passage pratique.
Le 06 mars 2023
Machine pour acheter vos billets une nouvelle fois en panne. 5h30 du matin: 01 seule machine qui ne fonctionne pas ! Comment faisons nous pour prendre les transports ? Merci la SNCF ☹️.
IDÉE : METTRE 02 MACHINES
Bonjour, les places de stationnement pour les personnes à mobilité réduite sont très mal situées sur le parking au lieu d'être à proximité des accès à la gare. Cordialement.
Une gare propre et bien tenue.
Je trouverais utile qu'il y ait plus de places assises dans le salon d'attente.
Comme le dit un autre commentaire il faut absolument mettre un panneau d'affichage à l'intérieur du tunnel permettant de connaître l'emplacement des numéros de voiture. La position actuelle des 2 panneaux sur le quai 4 (qui restent a conserver bien sûr !) créent un attroupement devant ceux-ci, risquant régulièrement de faire tomber quelqu'un sur la voie. Ce n'est pas seulement une question d'information mais aussi une question de sécurité.
Cette desserte est devenue indispensable à la ville et il n'est pas rare que les trains soient complets à toute heure de la journée, une belle réussite pour la SNCF qui, je l'espère, permettra d'étoffer l'offre et de faire durer ce service de longues années !
Mise à jour : certains personnels en gare sont visiblement muets et incapables de faire des annonces pour rassurer sur l'arrivée quand il y a des retards et que l'affichage en gare est incohérent. Rien, 0 annonces. Pour des trans qui ont 45min de retard, ça n'aurait pas été du luxe.