Les dames à l'accueil de la gare ce 28/09 entre 11h et 12h20 non professionnelles. Faire attendre des personnes et dire après c'est trop tard en prenant bien soin de rigoler, c'est honteux!! Quelle image de notre région et de la SNCF !!! Pour la petite histoire, ces personnes vont à nice pour aller voir l'accueil de la gare !!!!! Une honte !!! Inadmissible !!
Si vous avez besoin de renseignements n'allez surtout pas à cette gare, la blondasse au guichet ne connaît rien de son boulot et pas du tout aimable avec son air hautain.
Je me suis rendu à la gare des Arcs pour acheter des billets pour le mois d Avril et la personne au guichet à refusé de me valider le formulaire billet congé annuel car ca prend 10 min et comme il était 16h passé elle ne faisait que les billet immédiat car il ferme a 16h30.
Je suis a 25 km de la gare et je travail la journée. Je ne comprend pas que les guichets ferme à 16h30 et que ce soit fermé le samedi et que l'on refuse de vous servir 30 min avant la fermeture. Il faut savoir que beaucoup de gens travaillent la semaines et ne peuvent pas se déplacer avant 16h30.
Vraiment pas contente de la sncf surtout que vu l augmentation des prix ils pourraient être plus serviable et avoir des horaires plus longues
Je viens de tomber sur une personne extrêmement aimable qui m'a échangé mes 4 billets pour Paris sans aucun problème. Avec le sourire et une extrême gentillesse.
personnel faignants pas du tout aimable !!!!!
je paye en navigo tout les mois 12 minutes d'attente pour que l'on puisse d'ouvrir la porte en bas!!! avec tout les course s en expliquant que ta situation (ainsi que problème de santé) elle sont taped préfère rester au chaud pépère doit disant que ya quelqu'un qui vient vous ouvrir 🤔😐🤨😐
laisse à désirer
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
C'est une honte le travail des agents en gare le matin particulièrement l'équipe avec les blouses bleu régulièrement postée (planquée) au niveau du passage sous terrain.
En particulier une femme commère de forte corpulence qui se permet des réflexions déplacées envers toutes les personnes empruntant le passage.
A titre d'exemple voici quelque perles ...de cette poissonnière: au lieu de travailler et aider à fluidifier le flux d'usagers... Elle se permet de commenter à voix haute avec ses collègues, les tenues vestimentaires des clients, leurs manières de porter le masques...
Je vous épargne les mots fleuris proférés à voix haute de cette personne fort bien éduquée.
N'étant pas de la région..j'emprunte depuis peu cette gare dans le cadre du travail....mais je suis suis outrée par l' impolitesse et le manque de professionalisme des vauriens embauchés par la SNCF.
Un grand nettoyage est nécessaire...
Renvoyez nous ce genre de dinde au pôle emploi !!
Cordialement
Station sympa il y'a presque tout à côté de la gare Seule bémol, pas d'ascenseur pour accéder aux quais donc si vous êtes en poussette soyez prêts à la soulever pour monter sur les quai (direction paris)