J’ai pris le train mardi et j’étais complètement perdue dans les trains je remercie Elodie d’avoir mis tout en œuvre pour régler mon problème et m’avoir aider
Ne prévoyez pas d'aller aux toilettes: un seul toilette femme bouché pour toute la gare et le point relais qui dispose d'une sale pour consommer mais pas de toilettes. C'est navrant
Je mets cette note surtout pour le lieu et non le personnel. En effet, il y a des sièges pour s'asseoir sales, où il a été renversé des boissons. On nous parle toujours du COVID, mais il faudrait bcp plus entretenir les lieux publics !!! Puis, les distributeurs de boissons vides, rien pour se désaltérer. La gare ne dépend pas de la SNCF, s'est la région qui l'a en charge qui devrait faire de net progrès !
Inadmissible ! Faire payer 1€ pour allez au toilettes! 1h à attendre ma correspondance dans votre gare, étant enceinte bien avancée, la femme qui surveille les toilettes ne m’a pas laisser faire pipi!!!
C’est une honte !!!
Pas d agent machine en panne.
Ne peut pas prendre de ticket.
Dois faire une carte transport l agent me dis de venir demain matin personne au guichet fermé reouvres a 14h30 je reviens l après midi la personne au guichet ne sais pas le faire et me dis de revenir le lendemain matin et encore personne au guichet.
Guichet fermé.
Je montre l'information plus haut
Guichet
C'est une honte le travail des agents en gare le matin particulièrement l'équipe avec les blouses bleu régulièrement postée (planquée) au niveau du passage sous terrain.
En particulier une femme commère de forte corpulence qui se permet des réflexions déplacées envers toutes les personnes empruntant le passage.
A titre d'exemple voici quelque perles ...de cette poissonnière: au lieu de travailler et aider à fluidifier le flux d'usagers... Elle se permet de commenter à voix haute avec ses collègues, les tenues vestimentaires des clients, leurs manières de porter le masques...
Je vous épargne les mots fleuris proférés à voix haute de cette personne fort bien éduquée.
N'étant pas de la région..j'emprunte depuis peu cette gare dans le cadre du travail....mais je suis suis outrée par l' impolitesse et le manque de professionalisme des vauriens embauchés par la SNCF.
Un grand nettoyage est nécessaire...
Renvoyez nous ce genre de dinde au pôle emploi !!
Cordialement
Il n'y a jamais de place pour se garer, de plus c'est payant, du côté Gonesse il n'y a que des bus privés, du coup, au terminus on ne peut pas s'installer, il faut rester debout et les chauffeurs sont vraiment pas respectueux, côté Villiers-le-bel bus RATP, accueillant, on peut s'asseoir après une journée de travail et au chaud. Merci
C'est vrai qu'il faudrait faire beacucoup mieux sur cette ligne. Un coin sympa et tranquille - mais il n'y a presque jamais quelqu'un pour vous conseiller/aider. Tout le monde ne veut pas/n'est pas capable acheter leur billet sur l'app (qui marche pas, d'ailleurs, si votre portable n'est pas du pays.......)