Indication catastrophique, très mauvaise expérience !!! 2 trains sur la même voie avec des départs à 2 minutes d'intervalle, sans aucune indication ! En sachant que j'ai montré mon billet sur le quai à un contrôleur qui n'a même pas eu la présence d'esprit de vérifier que je montais dans le bon train! Je ne savais même pas que 2 trains étaient prévus sur la même voie, je ne me doutais de rien ! Et voilà qu'une fois partie et bien installée dans le train je découvre que je suis direction Strasbourg au lieu de Lille! J'avais un train à Lille pour Maastricht que j'ai bien-sûr raté , j'ai tout perdu et dû payer un billet pour revenir à Paris et repayer un billet paris Maastricht !!!
Normalement les retards doivent être exception sauf que dans cette gare l'exception c'est quand les TER sont à l'heure.
Juste pour exemple le TER direction Nice de 18h19 n'est jamais à l'heur,e il a systématiquement minimum 15 minutes de retard !
Leur machine à café en libre-service ne fonctionne jamais. Je me suis fait avoir à plusieurs reprises, y compris une fois devant la personne chargée de l’entretien de la machine, juste pour voir sa réaction. Sa réponse a été : "Désolé, je ne peux rien faire pour vous." Je lui ai alors demandé de me rembourser, mais il a refusé en disant encore "désolé". Il n’a même pas mis la machine hors service et l’a laissée telle quelle. C’est une arnaque, cette boîte ! Je n’imagine même pas le nombre de personne qui ont du se faire avoir
Il n'y a jamais de place pour se garer, de plus c'est payant, du côté Gonesse il n'y a que des bus privés, du coup, au terminus on ne peut pas s'installer, il faut rester debout et les chauffeurs sont vraiment pas respectueux, côté Villiers-le-bel bus RATP, accueillant, on peut s'asseoir après une journée de travail et au chaud. Merci