Il faudrait que la gare respecte les horaires affichés à l'extérieur les personnes âgées ne sont forcément habitués à utiliser les automates situés à l'extérieur. Hier après-midi dimanche personne au guichet. Sans carte bleue comment fait on pour acheter un billet. Service public en declin
Gare avec une bellenarchitecture moderne, cependant, elle est éloignée de Nîmes comme du pont du gard et est très enclavée notamment en cas de travaux sur la ligne classique pendant lesquels il faut prendre le bus qui est lent et bondé.
J'espère que plus de TGV vont désormais retourner à Nîmes centre à la place de cette gare perdue au milieu de rien
Je viens de tomber sur une personne extrêmement aimable qui m'a échangé mes 4 billets pour Paris sans aucun problème. Avec le sourire et une extrême gentillesse.
Guichet TRÈS souvent fermé, c’est inadmissible lorsque nous avons besoin d’une personne pour recharger notre navigo car impossible par la machine et l’application. La rénover n’en fait pas une gare de meilleure qualité, appliqué vous sur le SERVICE CLIENT et non sur les apparences.
Gare récemment rénové mais service toujours aussi médiocres pour rester dans la politesse, machine pour billet/ recharge sous Windows 98, le tactile fonctionne quand on est sympa avec. Le guichet, c’est un mystère absolue, je crois que je n’ai jamais vu qui que ce soit la bas.
Il n'y a pas d'affichage informant sur les trains à venir. Cela pourrait contribuer à éviter la frustration et à apaiser l'anxiété des touristes de passage et de retour du Mont-Saint-Michel.
Pas d'écrans électroniques avec horaires ni machines pour acheter des billets, mais il y avait une personne à la gare qui pouvait demander des choses ou acheter des billets.