Nous sommes arrêté en gare depuis 1 heure pour un train en panne devant nous direction nice
Je peux le comprendre et j'attends bien gentiment sur mon siege mais on pourrait nous offrir de l'eau et le remboursement du billet
Acceullie par une très gentille dame pour des renseignements sur le train jaune ,ça était parfait agréable et efficace .Merci beaucoup, un petit moment mais rempli de professionnalisme, c'est rare donc je le souligne et le félicite
La ligne D devrait être gratuite, toujours un problème, toujours en retard pour partir ou revenir du boulot c'est honteux, de loin la pire ligne rer d'île de France !!!!!
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
Refus catégorique d'échanger des billets inutilisés et inutilisable. Personnel désagréable qui refuse de contacter le service client afin d'initier une demande de remboursement. La SNCF et ses employés sont restés au même niveau de médiocrité que lorsque j'ai quitté Paris il y a maintenant 3 ans. Une des employés affirme sans aucune gêne que la SNCF n'en a plus rien à faire de ses clients. Merci, on le savais déjà, mais de là a le dire aux clients, c'est un autre level. Aucun regret et content de ne devoir être que de passage !
Le 06 mars 2023
Machine pour acheter vos billets une nouvelle fois en panne. 5h30 du matin: 01 seule machine qui ne fonctionne pas ! Comment faisons nous pour prendre les transports ? Merci la SNCF ☹️.
IDÉE : METTRE 02 MACHINES
Super gare. Arrivez suffisamment à l'avance sinon vous risquez de vous retrouver du mauvais côté du quai à l'arrivée de votre train (il n'y a pas de pont).
Bilheterias e demais serviços não são prestados fora do horário comercial. Se precisar coletar ticket pré-pago ou comprar bilhete no domingo à noite por exemplo, não é possível nesta estação.
Bonjour, les places de stationnement pour les personnes à mobilité réduite sont très mal situées sur le parking au lieu d'être à proximité des accès à la gare. Cordialement.