Une agent en particulier a l’accueil de la SNCF est très désagréable. On a été accompagné vers une machine afin d’acheter des tickets. Ensuite lorsqu’on a fini et qu’on a voulu payer avec des chèques vacances. Une dame est venue en nous disant « Mais qu’est ce que vous faites ici ?! ». Par la suite, elle nous explique que la machine est fait uniquement pour les espèces. Alors que c’était sa collègue qui nous a accompagné. Cette dame en particulier nous pouvait tout simplement dire gentillement au lieu de nous hurler dessus. Service désagréable, je ne recommande absolument pas. Elle doit changer de comportement envers ses clients.
Je viens régulièrement chercher/ ramener mes fils, dans cette gare quand ce n'est pas à la gare de Nîmes centre. C'est beaucoup trop loin et long quand on prend le boulevard Salvator Allende c'est interminable surtout que c'est très mal indiqué au rond point direction route de Beaucaire d999, rien sur le Panneau concernant la gare, ni Manduel !!! seulement au second rd point en 3e position sur le panneau !!! ( après le magasin Leclerc) Je ne comprend pas pourquoi une gare n'est pas indiquée plus en amont sur le boulevard, c'est du grand n'importe quoi ! on devrait pouvoir circuler en ville sans utiliser le GPS pour aller à une gare !
Par contre la gare est très agréable et accueillante. petit bémol pour l'absence de bancs sur les quais
Gare très fréquentée du fait de la maison de Monet.
J’ai pris un billet à la borne = accès refusé au train ligne J direction paris. C’est fou en est en 2024!!!
Explication agent SNCF =
Impossible de prendre un bille de train sur la ligne J depuis les bornes de la gare ou sur une des nombreuses applis de la SNCF. Il faut donc passer par le guichet ou une seule personne est présente. Aucune indication en gare ou sur la borne pour vous informer de cela !!!!
Trains ter bien plus souvent en retard ou annulés qu'à l'heure! Ce soir 2h de retard avec un départ à 23h26 au lieu de 21h26! Pas de remboursement même partiel du billet bien entendu malgré le subventionnement des trains par la Région! Irrespect total du voyageur et attente dans une gare sans âme dans le courant d'air. Au final après des délais passés de 2h à 3h de retard, le train a évidemment été annulé. Continuez comme ça dans l'irrespect du voyageur et vivement la concurrence !
L'illustration même de la Politique de la SNCF qui se résume en un mot, l'incompétence. Les trains sont tous le temps en retard mais bien sûr, jamais de leur faute. Et comble de tout, les 20 min gratuites de parking et bien non parce que le train est en retard...
Leur machine à café en libre-service ne fonctionne jamais. Je me suis fait avoir à plusieurs reprises, y compris une fois devant la personne chargée de l’entretien de la machine, juste pour voir sa réaction. Sa réponse a été : "Désolé, je ne peux rien faire pour vous." Je lui ai alors demandé de me rembourser, mais il a refusé en disant encore "désolé". Il n’a même pas mis la machine hors service et l’a laissée telle quelle. C’est une arnaque, cette boîte ! Je n’imagine même pas le nombre de personne qui ont du se faire avoir
Il n'y a jamais de place pour se garer, de plus c'est payant, du côté Gonesse il n'y a que des bus privés, du coup, au terminus on ne peut pas s'installer, il faut rester debout et les chauffeurs sont vraiment pas respectueux, côté Villiers-le-bel bus RATP, accueillant, on peut s'asseoir après une journée de travail et au chaud. Merci
Gare pratique, l'intérieur est toujours propre, à l'extérieur ça dépend. Le guichet automatique côté Le Perreux sur Marne ne détecte pas la carte Navigo pour son rechargement.