Que dire après avoir traversé de vrais aéroports et gares à travers le monde?.
On est quand même à l aéroport international de paris. Très sale, le personnel de la gare qui ne parle pas anglais, le WiFi ne fonctionne pas, wc payant sans papiers toilette et très sales. La Honte
L'illustration même de la Politique de la SNCF qui se résume en un mot, l'incompétence. Les trains sont tous le temps en retard mais bien sûr, jamais de leur faute. Et comble de tout, les 20 min gratuites de parking et bien non parce que le train est en retard...
Très satisfait de la dame du guichet qui nous a renseignée ma compagne et moi, a fait preuve de professionnalisme et de disponibilités, très humaine également.
Gare et agents inutiles. Le guichet est fermé alors que sur le site il est indiqué ouvert depuis 6:30. L’agent est bien présent au guichet mais une pancarte indique guichet fermé exceptionnellement.Lorsqu’un train est en retard ils ne font pas de bulletins de retard car « si tout le monde se met à nous en demander ». Ils sont payés pour ne rien faire.!!!
Agent désagréable et impoli!!!
C’est INADMISSIBLE !!!
J'ai voulu utiliser une borne pour une démarche particulière et elle ne fonctionne pas, je dis à une personne qui travaille à la gare et qui s'en occupe et malgré que je dis bonjour il ne me le dit pas et me dit de voir avec les machines intérieure.
Je le fais et pareil et je vais le revoir et avec le moins d'amabilité possible il me dit d'aller à l'accueil.
Je le fais et là bas là femme me dit c'est bizarre ça ne fonctionne pas.
Et là je lui parle du caractère de son collègue, et elle n'a pas l'air étonné...
Il faudrait que la SNCF se débarrasse ou reclasse ce genre d'employé et ce même s'il est proche de la retraite car à cause de ce comportement que je donne cette note.