Du personnel et du personnel compétent. Les agents SNCF sont toujours d'une grande aide que ce soit au guichet ou quand on a besoin d'un renseignement sur le quai. Les trains sont de plus en plus a l'heure et les nouvelles horaires impactent positivement les transports, surtout quand on travaille sur la région parisienne. La gare et propre, et la sécurité y est presente (Sûreté ferroviaire et Vigil) ce qui est rassurant, surtout dans les trains ou à certaines heures. Merci à vous.
Une expérience à faire absolument, un train aux plus de 650 ouvrages...
Avons eu de la chance: soleil, biches sauvage, des rencontre inopinés de colocataires-retraités, joyeux et libre🤣🥰.... Attention quand même l'A/R est long (temps)
Bonjour,
J'ai été très surprise par l’accueil de votre guichetière qui m’a accueilli très désagréablement à la gare de Louvres ce matin. (à 8h42 ce 22/06)
Je me suis présentée à l’accueil pour juste demander un justificatif d’absence car la veille je n’avais pas pu me rendre à mon travail. Cette démarche qui m’a semblé anodine m'a valu une réponse négative, sèche et désagréable de la part de votre agente. Elle n’a même pas cherché à comprendre mon besoin.
Je trouve cette personne très incompétente, et elle devrait recevoir une formation pour apprendre à accueillir et à s'adresser convenablement aux personnes en contact.
Elle aurait dû s’adresser à moi gentiment et m’expliquer la situation. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Je suis dessolée pour cette personne mais elle a été trop désagréable.
En espérant qu'un rappel lui sera fait en ce sens.
Bonne journée.
trot de problème à répétition. Train à bout de souffle et omnibus. la gare routière est mal configurée les arrêts de bus n'e sont pas tous abrités . le parking gratuit qui existait, à été supprimé pour en refaire un tout neuf qui est payant. De qui se moque t'on !
Vous avez une belle région avec des gens hyper accueillants et sympas, ainsi que des veloroutes qui permettent de rouler en securite.
Mais svp dans cette gare pensez aux velos et à l'accessibilité des voies. Il faut porter les velos chargés, alors que si des glissières étaient installés ce serait bien + simple et confortable !