Petite gare très utile et mignonne. Dommage que le personnel du relais soit désagréable : fermé pour cause d inventaire réouverture était prévue à 16h. Le personnel présent m informe qu ils sont en retard or ils sont en train de boire un café et fumer leur clopes depuis 30 minutes ! Apparemment la réouverture n est pas prévue ce jour ... leurs
Bonjour,
J'ai été très surprise par l’accueil de votre guichetière qui m’a accueilli très désagréablement à la gare de Louvres ce matin. (à 8h42 ce 22/06)
Je me suis présentée à l’accueil pour juste demander un justificatif d’absence car la veille je n’avais pas pu me rendre à mon travail. Cette démarche qui m’a semblé anodine m'a valu une réponse négative, sèche et désagréable de la part de votre agente. Elle n’a même pas cherché à comprendre mon besoin.
Je trouve cette personne très incompétente, et elle devrait recevoir une formation pour apprendre à accueillir et à s'adresser convenablement aux personnes en contact.
Elle aurait dû s’adresser à moi gentiment et m’expliquer la situation. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Je suis dessolée pour cette personne mais elle a été trop désagréable.
En espérant qu'un rappel lui sera fait en ce sens.
Bonne journée.
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
Très belle petite ville où nous avons pris plaisir à visiter.
Le centre ville avec ses commerçants est juste comme il faut pour des emplettes de proximité.
Le petit plus est bien évidemment la gare RER.