Gare situé en dehors de la ville
Très moderne et accessible, propre et employés diligents et agréables
Je regrette que les toilettes soient payantes à 1€ sachant qu’on est trop loin de la ville pour trouver une solution confortable
Également il y a le Monopole de Paul et seulement des distributeurs donc aucun moyen de faire autrement si on veut manger
Il faudrait également une fontaine à eau
Refus catégorique d'échanger des billets inutilisés et inutilisable. Personnel désagréable qui refuse de contacter le service client afin d'initier une demande de remboursement. La SNCF et ses employés sont restés au même niveau de médiocrité que lorsque j'ai quitté Paris il y a maintenant 3 ans. Une des employés affirme sans aucune gêne que la SNCF n'en a plus rien à faire de ses clients. Merci, on le savais déjà, mais de là a le dire aux clients, c'est un autre level. Aucun regret et content de ne devoir être que de passage !
Excellente attention reçue cet après-midi. La dame au comptoir a été gentille avec nous et nous a expliqué les options de billets à acheter pour visiter Paris.
Même si notre français est précaire, il a fait un effort pour parler anglais. Même avec l'aide de Google Translate sur son téléphone portable.
Merci beaucoup!
Pas d'écrans électroniques avec horaires ni machines pour acheter des billets, mais il y avait une personne à la gare qui pouvait demander des choses ou acheter des billets.
petite gare sympa
pas facile quand on veut aller sur arcachon car passage escalier souterrain (inaccessible aux handicapés et compliqué avec des bagages)
le distributeur n'est pas des plus rapides...
mais
Gare qui n'a rien de bien transcendant. Je me demande toutefois, pourquoi, alors qu'ils n'ouvrent seulement qu'à 9heures, sont ils tous derrière ce store qui signifient qu'ils sont fermés ?
Hey, les mecs, on vous voit, on vous entend, on sait que vous êtes là !