Ville très ennuyante avec aucune activité particulière. Me sert simplement de correspondance pour aller à l'université durant cette grève des transports .
Personnel d'accueil ne prend pas en compte les problématiques des usagers.
En effet, suite à une problématique de la borne d'achat n'imprimant pas de billet et malgré le justificatif d'achat, nous imprime pas de billet et nous propose aucune solution, mise à part racheter un titre Que nous avons DEJA payé !
Un circuit incompréhensible pour arriver jusqu'à la gare, des sens interdits, des voies réservées bus... Accès au parking payant obligatoire ! Circulation et accès général très difficile et compliqué !
Bref choisissez une autre gare si vt voulez y accéder en voiture !
Correct, il y a un bâtiment désaffecté et un un abri avec un écran, écran qui est tout pété, j'imagine que de jeunes petits cons ont fait mumuse en lançant des cailloux bordant les rails.
Bonjour,
J'ai été très surprise par l’accueil de votre guichetière qui m’a accueilli très désagréablement à la gare de Louvres ce matin. (à 8h42 ce 22/06)
Je me suis présentée à l’accueil pour juste demander un justificatif d’absence car la veille je n’avais pas pu me rendre à mon travail. Cette démarche qui m’a semblé anodine m'a valu une réponse négative, sèche et désagréable de la part de votre agente. Elle n’a même pas cherché à comprendre mon besoin.
Je trouve cette personne très incompétente, et elle devrait recevoir une formation pour apprendre à accueillir et à s'adresser convenablement aux personnes en contact.
Elle aurait dû s’adresser à moi gentiment et m’expliquer la situation. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Je suis dessolée pour cette personne mais elle a été trop désagréable.
En espérant qu'un rappel lui sera fait en ce sens.
Bonne journée.
Pour recharger le navigo il y a que deux machines svp et qui ne function jamais...guichet tout le temps fermé pas agents en garde....mais surtout le 1er du mois prenais le bus dans cette gare ...sure et certains contrôle du titre de transport...alors payer un tickets et aller faire votre navigo allieurs......
Machines de retrait de tickets en panne et très très lente quand elle fonctionne , trains supprimés à gogo, le côté Nogent souvent fermé le matin. Un train toutes les 30 minutes de week-end.
Et quasiment personne de la SNCF pour vous aider …
Bref, une gare à l’image de la SNCF et à Idf mobilité : nul !!!👎
Je suis bien content de plus prendre le rer et avoir choisi le vélo. c’est de la merde qui coûte chère en plus pour le contribuable