Cet avis est le fruit de multiples passage par cette gare, les faits evoqués constatés casiment à chaque fois.
Les extérieurs ne sont pas entretenus, les agents arrivent en retard au point info, quand celui-ci n'est pas tout simplement fermé, sans raison apparente. Les membres de l'equipe d'escale ne sont pas capable de faire coincider l'information entre le hall de gare et les quais, et semble importunés par les questions des usagers lorsque ceux-ci demandent la véritable info. Au point de se montrer désagréable et méprisant.
Enfin, l'information elle-même souvent érronée.
Point positif : la boutique extérieure est très agréable et bien tenue.