Nous sommes arrêté en gare depuis 1 heure pour un train en panne devant nous direction nice
Je peux le comprendre et j'attends bien gentiment sur mon siege mais on pourrait nous offrir de l'eau et le remboursement du billet
Petite gare à proximité immédiate du château, donc à utiliser si possible pour aller visiter le château (même si le trafic est anecdotique, plutôt touristique). Elle a l´architecture du château, ce qui est original en France, et est en très bon état. Une curiosité.
Choisi pour notre fille car bonne solution pour un séjour linguistique encadré et parce que peu d’autres alternatives...) Notre fille a eu à faire à une équipe d’enseignants efficaces et heureusement.
Mais que dire du traitement de la quatorzaine ( certes indépendant de la volonté de EF) en septembre à 4 dans une même chambre ...
De l’erreur faite à l’inscription entraînant un stress considérable à l’arrivée en résidence!
Multiples erreurs au niveau de la circulation des infos sur place à Londres .
Pas de service clients digne de ce nom .
Et surtout aucun remboursement d’un trop perçu de 530€ depuis le 15 septembre!
Nous avons relancé par téléphone,par courriel auprès de la seule adresse dont nous disposons ( celle de la jeune fille ayant pris l’inscription)
Et toujours rien !
Nous trouvons ça inadmissible car comme le dit un des commentaires EF est prompt à réclamer et encaisser...
Donc non, globalement nous ne recommanderions pas EF
Super gare. Arrivez suffisamment à l'avance sinon vous risquez de vous retrouver du mauvais côté du quai à l'arrivée de votre train (il n'y a pas de pont).
Encore un retard comme toujours. Je veux savoir si je peux me faire rembourser mon titre de transport et le guichet est fermé pendant une heure. Pratique 😠