Scandaleux !!! Nous y sommes allé pour prendre un allé-retour pour Marseille ce weekend end. Donc départ samedi et retour dimanche, et pressé de ne pas arriver en retard au travail, à notre grande surprise, le billet allé était pour le samedi mais le retour pour le mardi précédent... En y retournant le lendemain, nous nous sommes vu refusé le changement de billet malgré leur incohérence... Comment revenir le mardi alors que nous ne sommes pas encore parti??! Cela est de notre faute on aurait dû vérifier avant... Un scandale ! On ne peut pas faire confiance au personnel!!! Ce sont des incompétents!!!
Je trouve qu'il y a beaucoup de panneaux permettant de bien se déplacer, tout est indiquer.
Les agents sur le quais, comme dans les trains, sont très aimablent et agréables. Pour un premier voyage, je m'attendais à pire, mais je suis très satisfaite.
Scandaleux, Acheter ses billets allez retour boussy chatelet boussy au guichets Dimanche à 17h00. "l'aimable personne" n à pas daigner nous informer que le retour était impossible suite travaux à partir de 21h00. Mais sommes nous surpris finalement des services. Par contre on nous a bien demander de regler le retour...
Très professionnel & très agréable! J'ai eu la chance de tomber sur une guichetière très souriante, qui a pris le soin de me conseiller sur les changements de train mais aussi sur les bonnes adresses du Mont Saint Michel. Un vrai soulagement !