Bonjour
Je trouve que c’est très intelligent de mettre le guichet de la gare de la verrière côté mesnil st denis, orienté en plein soleil. Aucune lisibilité, comment pourrons-nous acheter un ticket sur un écran noir avec le reflet ? J’ai raté mon train car j’ai passé 15min à deviner les consignes pour commander un ticket☹️☹️
Il est conseillé d’étudier le besoin des clients avant de placer des appareils sui ne servent à rien !!!
Gare pratique, l'intérieur est toujours propre, à l'extérieur ça dépend. Le guichet automatique côté Le Perreux sur Marne ne détecte pas la carte Navigo pour son rechargement.
Le guichet SNCF est une vaste blague. Celui-ci est fermé 90% du temps avec une pancarte "en intervention", à croire ces agents mènent une double vie et n'ont plus de temps à consacrer à leur travail.
Encore aujourd'hui, la pancarte indiquait "retour à 13h", j'ai fait des courses et suis revenu à 13h40 : guichet toujours fermé.
Une honte !