Je me suis rendu à la gare des arcs ce matin vers 9H45 afin d'avoir des renseignements concernant les train, tgv et accompagnateurs pour un enfant de 8 ans sur la ligne les Arcs-Avignon. je suis rester montre en main 5min devant le guichet ou se trouver une dame qui passé un appel (je pense perso) vu les sujets de la conversation que j'ai bien entendu grâce au petit micro de chaque coté du guichet....une fois son appel terminé avec "soso", elle é été très froide et peu aimable envers les questions que je lui posé ! tout ça pour me dire qu'elle ne pouvait rien pour moi et qu'il fallait que j'appel un numéro de téléphone car tt ce faisait en ligne, ce numéro n'est même pas à jour car une fois l'appel effectué, on me demande de faire le 3635.
A ce jour j'ai chercher partout sur internet pour avoir des réponses à mes questions qui sont encore flous...(ma question aujourd'hui à quoi sert cette guichetière ? )
C'est une petite ville, à côté de Puigcerda, elle est très calme, la rivière la traverse, elle a la gare à proximité, où l'on peut prendre le train jaune, qui nous amènera à Villafranche de Conflet.
Il y a une pharmacie et un centre médical, des magasins et des supermarchés, ainsi que quelques épiceries et boutiques de cadeaux, des fleuristes.
Hormis les problèmes de train et de retards à répétition (voir suppression). Il est difficile d accéder ou d en sortir en heure de pointe. Il y a que trois portiques. Pas d accès handicapés. De plus les arrêts de bus ont été éloigné par rapport à avant.
je n’ai jamais vu une gare aussi souvent fermé que celle-ci les agents que vous recruter. Vous les prenez d’où s’il vous plaît parce qu’on peut se poser des questions ils sont incapables de répondre à vos questions les plus basiques. Ils sont là juste pour perdre du temps quand vous leur poser une question, personne ne sait rien, quand vous payer votre titre de transport, on ne veut pas vous le rembourser alors que le problème et les bugs viennent de la part de l’agence quand vous demander à parler à un responsable il n’y en a aucun quand vous demander à la personne à l’accueil de vous rembourser, on vous dit je n’ai pas la main dessus je ne peux rien faire il faut attendre et j’en passe des personnes désagréables, franchement recruter vous demander des travailleurs à la télé soi-disant alors que la vérité est tout autre. Je mets une étoile et si je pouvais mettre moins je l’aurais mis.
Exécrable de saleté, regorgé de vendeurs en contrebande, travaux éclatax sa daronne et structure post apocalyptique, bienvenue dans l'une des gares les plus Nauséabonde de France ... Ou du Monde.
Gare pratique, l'intérieur est toujours propre, à l'extérieur ça dépend. Le guichet automatique côté Le Perreux sur Marne ne détecte pas la carte Navigo pour son rechargement.
Cela serait préférable si leurs bornes de recharge Navigo n'étaient pas hors-service : l'une ne détecte plus les passes, l'autre a le lecteur de carte bleue en panne.