Arrivée ce matin à la gare et plus de carte Navigo. Je vais à l'accueil pour demander combien coûte de refaire une carte. La dame m'informe que dans ma situation c'est gratuit et me refait la carte en 2 min express. Gentille, agréable et efficace ! Merci à cette personne, j'ai eu mon train sans problème ! Cette journée ne commence pas si mal que ça 😁
Scandaleux, Acheter ses billets allez retour boussy chatelet boussy au guichets Dimanche à 17h00. "l'aimable personne" n à pas daigner nous informer que le retour était impossible suite travaux à partir de 21h00. Mais sommes nous surpris finalement des services. Par contre on nous a bien demander de regler le retour...
Quelqu’un va se soucier un jour des personnes handicapées et des mamans (ou papa) avec poussette dans cette gare ? On est quand même en 2020. Bref, une gare laissée en décrépitude alors que quelques petits effort lui feraient le plus grand bien.
Je prends le RER depuis octobre 2020 à partir de cette gare. Le système de signalisations des trains qui arrivent et qui partent est à revoir. Souvent le train a du retard mais le système le supprime des trains à venir. Sur un quai le système dit voie B mais en fait c'est le train voie A donc sans voyageur qui part 😅. C'est bien triste à l'heure de la technologie, il y a vraiment quelque chose à modifier.
C'est une honte le travail des agents en gare le matin particulièrement l'équipe avec les blouses bleu régulièrement postée (planquée) au niveau du passage sous terrain.
En particulier une femme commère de forte corpulence qui se permet des réflexions déplacées envers toutes les personnes empruntant le passage.
A titre d'exemple voici quelque perles ...de cette poissonnière: au lieu de travailler et aider à fluidifier le flux d'usagers... Elle se permet de commenter à voix haute avec ses collègues, les tenues vestimentaires des clients, leurs manières de porter le masques...
Je vous épargne les mots fleuris proférés à voix haute de cette personne fort bien éduquée.
N'étant pas de la région..j'emprunte depuis peu cette gare dans le cadre du travail....mais je suis suis outrée par l' impolitesse et le manque de professionalisme des vauriens embauchés par la SNCF.
Un grand nettoyage est nécessaire...
Renvoyez nous ce genre de dinde au pôle emploi !!
Cordialement