La SNCF nous traite comme des ordures,.. Sans aucun respect, aucune explication, elle supprime des trains... Rien qu'hier et aujourd'hui, le train N de 04h54.
Alors, on se réveille tôt pour aller travailler ou on reste chez nous?... Comment faire?... La SNCF ne respecte plus son contrat...
Bonjour,
J'ai été très surprise par l’accueil de votre guichetière qui m’a accueilli très désagréablement à la gare de Louvres ce matin. (à 8h42 ce 22/06)
Je me suis présentée à l’accueil pour juste demander un justificatif d’absence car la veille je n’avais pas pu me rendre à mon travail. Cette démarche qui m’a semblé anodine m'a valu une réponse négative, sèche et désagréable de la part de votre agente. Elle n’a même pas cherché à comprendre mon besoin.
Je trouve cette personne très incompétente, et elle devrait recevoir une formation pour apprendre à accueillir et à s'adresser convenablement aux personnes en contact.
Elle aurait dû s’adresser à moi gentiment et m’expliquer la situation. Ce ne fut malheureusement pas le cas. Je suis dessolée pour cette personne mais elle a été trop désagréable.
En espérant qu'un rappel lui sera fait en ce sens.
Bonne journée.
Pour recharger le navigo il y a que deux machines svp et qui ne function jamais...guichet tout le temps fermé pas agents en garde....mais surtout le 1er du mois prenais le bus dans cette gare ...sure et certains contrôle du titre de transport...alors payer un tickets et aller faire votre navigo allieurs......
Très pratique de pouvoir aller aussi loin de Paris avec le RER ! Le train n'est plus très rapide a partir de Gretz-Armainvilliers par contre, on se traine un petit peu...
Mais ce qui est pratique c'est aussi de pouvoir s'assoir au départ de cette gare :)
Très propre et entretenue par rapport à certaines des autres gares de cette ligne 👍 !
Super gare. Arrivez suffisamment à l'avance sinon vous risquez de vous retrouver du mauvais côté du quai à l'arrivée de votre train (il n'y a pas de pont).