Personnel d'accueil ne prend pas en compte les problématiques des usagers.
En effet, suite à une problématique de la borne d'achat n'imprimant pas de billet et malgré le justificatif d'achat, nous imprime pas de billet et nous propose aucune solution, mise à part racheter un titre Que nous avons DEJA payé !
petite gare sur une ligne ferroviaire à voie unique. un employé, qui est également caissier, qui annonce également l'arrivée et le départ des trains. trois plates-formes. les trains ont trois voitures et il y a environ dix passagers sur les trois voitures. rien pour les touristes, tout pour les locaux. paix et tranquillité
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
L'accès pour les poussette et gros cabas n'existe pas
Près d'une grande surface mais incorrect au passage du pass et ticket
Si c'est comme ça l'accès a tous, il est temps de revoir cette gare URGENT
Les trains sont supprimés sans raison et sans aucune annonce. Le voyageur est livré à lui même... Les voyageurs sont parqués comme du bétail dans des trains bondés et sans aucun confort. Services en gare inexistants... Une honte !