12/04/25 : la gare est propre, le personnel est agréable. Plus de vente de tickets de trains disponible, obligatoirement pass Navigo. Les machines qui permettent ou non le passage acceptent pourtant les anciens tickets. Il semble que l'on se dirige à grands pas vers le tout numérique, quel que soit notre avis sur le sujet. Le choix nous est retiré, la liberté avec.
Il serait bien de recruter des agents de sécurité qui agissent lorsqu'il y a un soucis en gare.
Lorsqu'une bande de 6 enfants sans aucune éducation tapent sur les touches du piano avec leurs poings depuis 20 minutes, que cela dérange tous les voyageurs et que de surcroît cela abîme un instrument de musique, je trouve cela choquant que la sécurité décide de ne pas s'en occuper, notamment après avoir signalé l'incident. De nombreux voyageurs sont venus se plaindre en demandant aux accompagnants de demander aux enfants d'être plus respectueux sans succès. Cela a dégénéré en conflit, la sécurité n'est pas venue.
Si vous avez besoin de renseignements n'allez surtout pas à cette gare, la blondasse au guichet ne connaît rien de son boulot et pas du tout aimable avec son air hautain.
Bonjour ma petite de 17 ans Bois le Roi..Moret avec ticket..... arrivé à destination..deux contrôleurs..et une peste de contrôleuse.... celle ci à mit 85 euros de PV ..car elle aurait dû s'arrêter à Fontainebleau....nous ne savions pas....il y aurait dû y avoir une explication....nous ne laisserons pas ça là.
Merci la contrôleuse.😡😡
Il y a une employée d'une cinquantaine d'années au visage long à la station. Ma copine et moi prenions le train et le membre du personnel nous a prévenus que nous ne pourrions peut-être pas amener nos vélos car les places de parking étaient pleines. Quand nous sommes montés dans la voiture, il est venu nous regarder. Exigeant haut et fort que nous écoutions ses arrangements. Peu importe les Français qui laissent leurs vélos dans d'autres wagons. Si elle voulait faire son travail, elle devrait rassembler tous les cyclistes et embarquer. Au lieu de nous précipiter et de nous regarder. Je pense donc qu’elle est probablement une personne qui a des préjugés à l’égard des étrangers.