Scandaleux !!! Nous y sommes allé pour prendre un allé-retour pour Marseille ce weekend end. Donc départ samedi et retour dimanche, et pressé de ne pas arriver en retard au travail, à notre grande surprise, le billet allé était pour le samedi mais le retour pour le mardi précédent... En y retournant le lendemain, nous nous sommes vu refusé le changement de billet malgré leur incohérence... Comment revenir le mardi alors que nous ne sommes pas encore parti??! Cela est de notre faute on aurait dû vérifier avant... Un scandale ! On ne peut pas faire confiance au personnel!!! Ce sont des incompétents!!!
si vous aimez vous entraîner au point d'être fou, c'est votre endroit idéal ici, vous pouvez voir et capturer de nombreux trains locaux, interurbains et internationaux qui relient Paris à l'est de la France, spécialement à Lyon, puis ils continuent vers Barcelone et la Suisse, l'Italie et l'Autriche, c'est une planète magique de trains rapides
Refus catégorique d'échanger des billets inutilisés et inutilisable. Personnel désagréable qui refuse de contacter le service client afin d'initier une demande de remboursement. La SNCF et ses employés sont restés au même niveau de médiocrité que lorsque j'ai quitté Paris il y a maintenant 3 ans. Une des employés affirme sans aucune gêne que la SNCF n'en a plus rien à faire de ses clients. Merci, on le savais déjà, mais de là a le dire aux clients, c'est un autre level. Aucun regret et content de ne devoir être que de passage !
Machines de retrait de tickets en panne et très très lente quand elle fonctionne , trains supprimés à gogo, le côté Nogent souvent fermé le matin. Un train toutes les 30 minutes de week-end.
Et quasiment personne de la SNCF pour vous aider …
Bref, une gare à l’image de la SNCF et à Idf mobilité : nul !!!👎
Je suis bien content de plus prendre le rer et avoir choisi le vélo. c’est de la merde qui coûte chère en plus pour le contribuable