Une agent en particulier a l’accueil de la SNCF est très désagréable. On a été accompagné vers une machine afin d’acheter des tickets. Ensuite lorsqu’on a fini et qu’on a voulu payer avec des chèques vacances. Une dame est venue en nous disant « Mais qu’est ce que vous faites ici ?! ». Par la suite, elle nous explique que la machine est fait uniquement pour les espèces. Alors que c’était sa collègue qui nous a accompagné. Cette dame en particulier nous pouvait tout simplement dire gentillement au lieu de nous hurler dessus. Service désagréable, je ne recommande absolument pas. Elle doit changer de comportement envers ses clients.
C'est une petite ville, à côté de Puigcerda, elle est très calme, la rivière la traverse, elle a la gare à proximité, où l'on peut prendre le train jaune, qui nous amènera à Villafranche de Conflet.
Il y a une pharmacie et un centre médical, des magasins et des supermarchés, ainsi que quelques épiceries et boutiques de cadeaux, des fleuristes.
Gare assez accueillante, dotée de prises, de fauteuils, de tables hautes et moyennes etc. propices à patienter agréablement le temps d'une correspondance. À noter que la température est très agréable comparée à celle de l'extérieure.
Attention, la boutique et le point restauration rapide sont hors de prix, c'est absolument inadmissible. Et comble de tout, les toilettes sont payantes...
Guichet fermé il est 9h31
Suis passé semaine dernière en vacances 😤
Cherche à acheter un pass Easy impossible et Machine HS
Bientôt plus de vente de tickets carton c’est une bouffonnerie si vous été incapables de délivrer des pass
Y a t il un management à la SNCF gouffre financier ?
Très belle gare, les trains se font rares mais l'attente de ces derniers est très agréable.
Il y a des poubelles à dispositions, une passerelle sécurisé et un bâtiment voyageur très agréable.