Bof !! Une belle gare qui ne sert à rien, il n’y a que des vigiles, le seul magasin où l’on peut acheter à manger ferme à 18h30, l’employé est présent à 19h30 mais refuse de nous vendre quoi que ce soit. Nous voyageons toute la journée, nous nous retrouvons dans cette gare affamés !!
Bravo tout va bien, continuez comme ça…
inadmissible, des trains qui partent en avance dès 7h30 du matin à plusieurs reprise, des usagers de tous âges qui se plaignent et qui souhaite faire remonter des problèmes sur cette gare, et se font envoyer bouler par les contrôleurs de la SNCF qui en ont rien à faire.
Nous redirigent vers une application tel des robots et ne trouvent aucunes solutions pour changer les dysfonctionnements.
Je suis allé au guichet tout sourire pour un renseignement sur un prolongement de billet et j'ai été reçu par une femme dont il manquait une branche de lunettes et là patatras ! D'un désagréable... je lui parlais elle ne me répondait pas, elle ne parlait que pour le strict nécessaire... Quelle tristesse...
Pour ce qui est de la gare, c'est une gare SNCF rien de plus rien de moins
Quais abîmés, poubelles matin et soir sur le trottoir, accès compliqué qui fait régulièrement rater les trains, agents qui se moquent des usagers et sont là juste pour faire leurs heures.
Bonne expérience sans folie quand même...les toilettes payantes...c'est bof quand on attends des trains toujours en retard...le hall est spacieux en revanche et bien équipé en sièges et prises. Boutique Relay de journaux, et PAUL pour casser la croûte ou boire un latte. C'est bien. Les jeunes gens qui jouent du piano et nous font passer les heures de retard des trains...très chouette!
Très beau musée et ludique pour les enfants , nous avons passé une agréable journée.par contre je tire mon chapeau aux 3 personnes qui travaillent dans le restaurant du site.Beaucoup de monde à gérer pour si peu d'employés , il faudrait peut être penser à embaucher !!!
Il est très difficile d'acheter des billets dans cette gare.
Il n’y a qu’un seul distributeur de billets et il est toujours bondé. La réponse de l’écran tactile est morte.
Le soir du 14 juillet 2019 j'ai fini au terminus Montereau alors que j'aurais du m'arrêter à Moret!! 🙂 je n'avais plus de train de retour avant 5h15 le lendemain😔 et la je suis tombée sur deux employés de la gare qui ont étaient adorables avec moi!! Je voulais les remercier ainsi que le conducteur de train qui m'ont trouvé une solution pour rentrer😉 merci encore vous avez été au top tous les 3👍👌👏😉 MERCI MERCI ET MERCI encore 👌👍