Parking payant et les premières 20 minutes gratuites ne fonctionnent pas (pub mensongère ?) J'ai payé 2.80 € les 17 ' sinon rien pour se garer et attendre.
Grand parking à 200m avec de la place et plein de parkings plus chargés à proximité immédiate. Dépose minute. Gare multimodale. Voici une gare bien pratique ou le TGV Nice Paris s'arrête systématiquement. Il ne manque plus que la haute vitesse jusqu'à Marseille. Des portiques de sécurité ont été installés à l'entrée
Gare toute renovée, ainsi que le point Relay pour une petite pause gourmande en attendant votre train .Un Parking Privé qui sécurise vos vehicules durant vos déplacements à un prix très raisonnable ( Parking Allione )
Personne au guichet, des machines souvent HS pour l'achat des tickets !
Je me suis pris une amende, à cause d'un ticket démagnétisé, les contrôleurs m'ont dit d'aller le changer au guichet quand ça arrive mais vu qu'il n'y a personne en gare comment faire ? Cela m'a coûté une amende de 50€ pour un manque de fiabilité du titre de transport. J'ai fait une contestation sur le site de la SNCF mais le service donne systématiquement raison aux contrôleurs assermentés donc un service de contestation inutile !
De plus il y a souvent des travaux sur les voies donc il faut compter quasiment 2h pour revenir ou aller sur Paris à partir d'une certaine heure !
Bref terriblement un service qui se dégrade, terriblement déçu par la SNCF !
Tous les trains vers Montpellier partent de la gare TGV pourtant il n'y a quasiment aucune option de correspondance depuis Valence ville malgré la fréquence des TER qui desservent ces deux gares.
Lorsque l'on explique cette situation a la contrôleuse du TER en retard, elle appelle la gare et nous affirme qu'on pourra aller se présenter aux agents pour faire échanger nos billets pour le train suivant. Nous avons été accueillis par une agent absolument exécrable qui n'a fait absolument aucun effort pour écouter notre situation, nous aider et nous a même affirmé que c'était notre propre responsabilité (que le TER soit en retard de 15min alors que 5min étaient annoncées ? Ou qu'il soit impossible sur l'appli de réserver le voyage en correspondance??).
Je souligne par ailleurs que cette situation est extrêmement suspecte puisque les correspondances ne sont donc jamais assurées si le TER a du retard et la SNCF bénéficie donc systématiquement des changements de tickets ou de deux billets achetés par le consommateur pour le prix d'un train.
Il n'y a jamais de place pour se garer, de plus c'est payant, du côté Gonesse il n'y a que des bus privés, du coup, au terminus on ne peut pas s'installer, il faut rester debout et les chauffeurs sont vraiment pas respectueux, côté Villiers-le-bel bus RATP, accueillant, on peut s'asseoir après une journée de travail et au chaud. Merci
Gare récemment rénové mais service toujours aussi médiocres pour rester dans la politesse, machine pour billet/ recharge sous Windows 98, le tactile fonctionne quand on est sympa avec. Le guichet, c’est un mystère absolue, je crois que je n’ai jamais vu qui que ce soit la bas.
Il est très difficile d'acheter des billets dans cette gare.
Il n’y a qu’un seul distributeur de billets et il est toujours bondé. La réponse de l’écran tactile est morte.