Bonsoir,
Vous n’êtes pas très professionnels.
Tout d’abord, vous supprimez des TER au tout dernier moment, sans prévenir en « nous priant de vous excuser ».
Je peux comprendre que certains accidents soient imprévisibles.
Sauf que, quand on vient vous voir pour vous demander des solutions pour ne ps rater nos correspondances TGV, vous paraissez complètement désarmés.
Comme si cela n’arrivait jamais alors que vous comme moi, nous savons que cette situation arrive bien trop fréquemment…
Enfin, après voir insisté, j’ai obtenu un billet, seconde classe bien sur, sans excuses ni compensation pour la gêne occasionnée.
Super le service.
J’utilise très souvent cette gare, il n’y a pas toujours quelqu’un au guichet, souvent occupé 😏 et la borne pour les ticket est toujours en panne.
Prenez vos tickets sur internet, pas à bords du train les prix a bord sont aléatoires en fonction des chefs de bord… 😑 la SNCF quoi
Il est très difficile d'acheter des billets dans cette gare.
Il n’y a qu’un seul distributeur de billets et il est toujours bondé. La réponse de l’écran tactile est morte.
Je suis passée par cette gare le 29 juillet 2023 avec mon mari et quelques amis. La gare est petite et fonctionnelle. J'écris cet avis avant tout pour remercier sincèrement le chef de gare, une femme belle et efficace. Il a résolu pour nous un gâchis causé par un employé des chemins de fer
de Montparnasse. Merci beaucoup
Je viens de passer par cette gare le 29 juillet 2023 avec mon mari et mes amis. La course est petite et fonctionnelle. Voici en avance cette critique pour récompenser la cheffe du concours, une femme belle et efficace. La solution est un pari pour un employé du chemin de fer
de Montparnasse. merci beaucoup
La gare est neuve, il y a des ascenseurs.
Mais les ascenseurs ne fonctionnent pas souvent. Par exemple, aujourd'hui, le dimanche 20 mars, j ai du demander à ce qu on me dépose à Fontainebleau pour pouvoir avoir accès au quai pour Paris.
Moralité, la gare se modernise, mais les personnes qui ont du mal à se déplacer sont toujours la dernière roue du carrosse.
Le 29 mai, un dimanche, pas d ascenseur, erreur de quai. On continue dans l absurde en modernisant mais sans faire fonctionner les installations qui facilitent la vie. À se demander à quoi elles servent
Umh je note la ville la ? 😂 Ben petite ville sympa où il fait bon a vivre ☺️, on y trouve la base ( boulangerie, boucherie , grande surface , coiffeur , etc...) , Un cinéma , un MacDo, un club de rugby, des grandes zones de balade pour chien, un skate parc, un gymnase et surtout beaucoup de tranquillité, je n'y habite pas mais j'y vais souvent pour voir ma copine
Personnel qui se permet de faire sortir des gens des trains pour en faire entrer d'autres malgré des billets valides et qui les fait attendre 1h30 pour le ter suivant.
Un manque de respect total des usagers.
Comportement irrespectueux et inadmissible du personnel.
Une demi-heure de parking gratuit, ce n’est pas assez, sachant qu’hier le train de mes enfants avaient 20 minutes de retard, j’ai donc payé 1,10 € de parking