Une agent en particulier a l’accueil de la SNCF est très désagréable. On a été accompagné vers une machine afin d’acheter des tickets. Ensuite lorsqu’on a fini et qu’on a voulu payer avec des chèques vacances. Une dame est venue en nous disant « Mais qu’est ce que vous faites ici ?! ». Par la suite, elle nous explique que la machine est fait uniquement pour les espèces. Alors que c’était sa collègue qui nous a accompagné. Cette dame en particulier nous pouvait tout simplement dire gentillement au lieu de nous hurler dessus. Service désagréable, je ne recommande absolument pas. Elle doit changer de comportement envers ses clients.
Jolie gare implantée au milieu de nulle part. Les bâtiments sont modernes mais jolis. L'endroit est propre. Il n'y a qu'une boutique RELAY où tout est hors de prix (1/2 litre d'eau minérale à 1.90 € !). Parking à l'extérieur mais je ne sais pas s'il est gratuit.
Bonjour
Je trouve que c’est très intelligent de mettre le guichet de la gare de la verrière côté mesnil st denis, orienté en plein soleil. Aucune lisibilité, comment pourrons-nous acheter un ticket sur un écran noir avec le reflet ? J’ai raté mon train car j’ai passé 15min à deviner les consignes pour commander un ticket☹️☹️
Il est conseillé d’étudier le besoin des clients avant de placer des appareils sui ne servent à rien !!!
J’utilise très souvent cette gare, il n’y a pas toujours quelqu’un au guichet, souvent occupé 😏 et la borne pour les ticket est toujours en panne.
Prenez vos tickets sur internet, pas à bords du train les prix a bord sont aléatoires en fonction des chefs de bord… 😑 la SNCF quoi
Lieu idéale pour sa déplace , en effet on peut y trouve une gare, lieu adéquate pour prendre le train si celui-ci n'ai pas en retard, on peut y trouvé une passerelle d'une grande ampleur représentant le génie de l'homme et qu'elle que abris digne d'un arrêt de bus de campagne , la gare dispose de télé qui parfois affiche les horaires. Bon voyage
Scandaleux, Acheter ses billets allez retour boussy chatelet boussy au guichets Dimanche à 17h00. "l'aimable personne" n à pas daigner nous informer que le retour était impossible suite travaux à partir de 21h00. Mais sommes nous surpris finalement des services. Par contre on nous a bien demander de regler le retour...
Guichet TRÈS souvent fermé, c’est inadmissible lorsque nous avons besoin d’une personne pour recharger notre navigo car impossible par la machine et l’application. La rénover n’en fait pas une gare de meilleure qualité, appliqué vous sur le SERVICE CLIENT et non sur les apparences.