Gare très agréable, spacieuse, lumineuse, bien organisée avec espace extérieur où il fait bon patienter.
Café possible au relay, de nombreux espaces d'attente, escalators et rampes.
Parfait pour une correspondance où on a de l'attente 👍
Personnel d'accueil ne prend pas en compte les problématiques des usagers.
En effet, suite à une problématique de la borne d'achat n'imprimant pas de billet et malgré le justificatif d'achat, nous imprime pas de billet et nous propose aucune solution, mise à part racheter un titre Que nous avons DEJA payé !
Gare très fonctionnelle, avec de grands parkings, un côté Est et côté Ouest. Pour ceux qui vont se jeter dans les escaliers, il y a des escalators, et heureusement ! La structure est originale avec ses grands piliers rouges.
Aucune amélioration de cette gare
Accessibilité avec pass navigo fonctionne 1 fois sur 2.
Le passage sous terrain non éclairé eaux stagnantes. Détritus et odeurs de pisses.
Messages haut parleur inaudibles.
Déjà fait des signalements mais sans résultats
C'est une honte le travail des agents en gare le matin particulièrement l'équipe avec les blouses bleu régulièrement postée (planquée) au niveau du passage sous terrain.
En particulier une femme commère de forte corpulence qui se permet des réflexions déplacées envers toutes les personnes empruntant le passage.
A titre d'exemple voici quelque perles ...de cette poissonnière: au lieu de travailler et aider à fluidifier le flux d'usagers... Elle se permet de commenter à voix haute avec ses collègues, les tenues vestimentaires des clients, leurs manières de porter le masques...
Je vous épargne les mots fleuris proférés à voix haute de cette personne fort bien éduquée.
N'étant pas de la région..j'emprunte depuis peu cette gare dans le cadre du travail....mais je suis suis outrée par l' impolitesse et le manque de professionalisme des vauriens embauchés par la SNCF.
Un grand nettoyage est nécessaire...
Renvoyez nous ce genre de dinde au pôle emploi !!
Cordialement
Gare pratique, l'intérieur est toujours propre, à l'extérieur ça dépend. Le guichet automatique côté Le Perreux sur Marne ne détecte pas la carte Navigo pour son rechargement.
Le soir du 14 juillet 2019 j'ai fini au terminus Montereau alors que j'aurais du m'arrêter à Moret!! 🙂 je n'avais plus de train de retour avant 5h15 le lendemain😔 et la je suis tombée sur deux employés de la gare qui ont étaient adorables avec moi!! Je voulais les remercier ainsi que le conducteur de train qui m'ont trouvé une solution pour rentrer😉 merci encore vous avez été au top tous les 3👍👌👏😉 MERCI MERCI ET MERCI encore 👌👍