Contrairement aux autres avis négatifs, je ne trouve pas cette gare si mal que ca ! Je m’y rend assez souvent pour acceuillir et recupérer de la famille ou des amis qui viennent à la maison, et ca c’est toujours assez bien passé.
Je trouve inadmissible qu'aucun argent acceuilles soient présent tous jours à des horaires classiques de bureau pour assurer un service minimum aux usagers !
Aucune information afficher à l accueille pour connaître les jours et horaires de présence des agents accueil !?
Du coup, c'est au p'tit bonheur la chance de réussir à tomber sur un agent afin de réussir à régler un problème ou tous simplement un renseignement.
Et lorsqu on réussit enfin à avoir un agent présent dans son bureau, il est inefficaces
Les informations données sont erronées ( création pass Navigo pour un jeune)
Le problème de cette gare c'est qu'il y a presque jamais de billeterie ouverte même en semaine.Aussi les portillons ont parfois des problèmes.Une fois j'avais un ticket valable mais tous les portillons disaient que le ticket n'est pas valable alors que, ce jour là, ce ticket passait dans les autres portillons, des autres gares IDF
Il est très difficile d'acheter des billets dans cette gare.
Il n’y a qu’un seul distributeur de billets et il est toujours bondé. La réponse de l’écran tactile est morte.
Une gare à l'image de la SNCF dans son ensemble : guichets fermés en permanence malgré les nombreux trains annulés et les retards, machine de commande de billets qui ne fonctionne pas pour des aller-simples mais que pour des abonnements, manque de service,...
Bref, je ne m'attendais pas à grand chose mais je suis quand même déçu.