Très pratique arrivée en tgv de montpellier accès direct à l'aéroport. Très très bonne signalisation des shuttles pour rejoindre les différentes terminaux. Au top des hôtels également à l'intérieur de l'aéroport.
Merci d'indiquer les quais dédiés aux arrivées et aux départs !! En arrivant de l'aéroport cela est très confus et cela permettra aux agents de sécurité d'éviter d'être agressifs avec les voyageurs.
Panneaux d’affichage ou l’on doit repérer la voiture dans laquelle on doit monter n’était pas allumé. Un agent de la SNCF pour ne pas se mouiller ou dire qu’il ne c’est pas pourquoi celui-ci n’est pas allumé répond ne vous inquiétez pas cela va s’afficher. Alors que non! MERCI LA SNCF!!!! 👎👎👎👎
Un gros manque d'ombre dû à l'abattage des arbres dans l'ensemble (dont certains ont été remplacés par des "abris" inutiles). Certes la circulation est nettement mieux grâce au nouveau parking mais faire un trajet à pied sous un soleil de plomb -sur une pente- ça commence à dégoûter du "progrès".
Ah, j'oubliais, c'est une option la porte des toilettes ?
Je suis allé au guichet tout sourire pour un renseignement sur un prolongement de billet et j'ai été reçu par une femme dont il manquait une branche de lunettes et là patatras ! D'un désagréable... je lui parlais elle ne me répondait pas, elle ne parlait que pour le strict nécessaire... Quelle tristesse...
Pour ce qui est de la gare, c'est une gare SNCF rien de plus rien de moins
Un mot Lamentable, que se soit l état de la gare et la violence des agents de la SNCF dans leurs manières de s exprimer.
Il existe des formations pour professionnelaliser vos agents...
Aucune annonce en cas de problème, je ne comprends pas comment la SNCF peut laisser faire ça !!!
Les billets sont faciles à trouver... J'ai été également très surprise lorsqu'il y a eu un retard avec le tgv, On m'a tout de suite envoyé par mail un autre billet pour avoir ma correspondance. .. Merci