Gare sale et pas propre mais très bien desservie en bus mais guichet TGV fermé donc obligé d'aller à Saint Quentin en Yvelines donc pas forcément le temps et pas accessible pour les poussettes et les fauteuils roulant car pas d'ascenseur
Tous les trains vers Montpellier partent de la gare TGV pourtant il n'y a quasiment aucune option de correspondance depuis Valence ville malgré la fréquence des TER qui desservent ces deux gares.
Lorsque l'on explique cette situation a la contrôleuse du TER en retard, elle appelle la gare et nous affirme qu'on pourra aller se présenter aux agents pour faire échanger nos billets pour le train suivant. Nous avons été accueillis par une agent absolument exécrable qui n'a fait absolument aucun effort pour écouter notre situation, nous aider et nous a même affirmé que c'était notre propre responsabilité (que le TER soit en retard de 15min alors que 5min étaient annoncées ? Ou qu'il soit impossible sur l'appli de réserver le voyage en correspondance??).
Je souligne par ailleurs que cette situation est extrêmement suspecte puisque les correspondances ne sont donc jamais assurées si le TER a du retard et la SNCF bénéficie donc systématiquement des changements de tickets ou de deux billets achetés par le consommateur pour le prix d'un train.
Gare très fonctionnelle, avec de grands parkings, un côté Est et côté Ouest. Pour ceux qui vont se jeter dans les escaliers, il y a des escalators, et heureusement ! La structure est originale avec ses grands piliers rouges.
Super gare ! Salle d attente, distributeur et espace de relaxation mon permis de passer mon heure de correspondance agréablement. De plus la gare est propre est assez jolie.
La gare est sympathique, spacieuse et propre, mais elle semble peu fréquentée. Cela lui confère une ambiance calme et paisible, idéale pour voyager sans stress.
Une gare sympathique, assez bien sécurisée 🛞 agréable en somme contrairement à celle de Valence.. 🌬️ où les 2 problèmes c'est la place , et la fréquentation.
Ce Samedi 30 mars 2024 à 12:43 , l’homme aui s’occupait de donner les tickets à été exécrable avec un des clients sous nos yeux.
Parceque l’employé en question n’a pas pus finir de fumer sa clope.
Il as dit au clien “ de reflechir “ ( une manière a dire qu’il est con) et j’en passe .
C’est inadmissible!
C’est pour ça qu’on préfère les caisses automatiques… pour ne pas tomber sur des cons comme ca.