Arrivée ce matin à la gare et plus de carte Navigo. Je vais à l'accueil pour demander combien coûte de refaire une carte. La dame m'informe que dans ma situation c'est gratuit et me refait la carte en 2 min express. Gentille, agréable et efficace ! Merci à cette personne, j'ai eu mon train sans problème ! Cette journée ne commence pas si mal que ça 😁
Arrêt rapide mais efficace dans une gare qui possède les mêmes atouts. Il est pratique de trouver une place, et la direction à l'intérieur est intuitive, claire. L'arrêt minute est mis par défaut à 20mn gratuite, ce qui est honnête et pratique. Je recommande vivement.
Des trains toujours en retard!!!
Un personnel inccapable de faire son travail!!!
Ils n'ont pas d'excuse!
Toujours là pour facturer, jamais là pour rembourser!
Scandaleux, Acheter ses billets allez retour boussy chatelet boussy au guichets Dimanche à 17h00. "l'aimable personne" n à pas daigner nous informer que le retour était impossible suite travaux à partir de 21h00. Mais sommes nous surpris finalement des services. Par contre on nous a bien demander de regler le retour...
Guichet fermé sans autre indication que "je reviens dans 5 minutes".
Les 5 minutes dépassé, j'ai tambouriné la porte après l'échec des méthodes soft.
L'agent d'accueil a hurlé que c'était fermé sans daigner me fournir les horaires d'ouverture malgré ma demande.