Merci le guichet fermé pendant 4 jours sur le weekend de la rentrée rendant impossible l'achat d'une Navigo découverte. Le tout accompagné d'une pancarte qui indique bien l'ouverture au lendemain, ouverture qui ne s'est jamais faite.
Lamentable.
Il n'y a jamais de place pour se garer, de plus c'est payant, du côté Gonesse il n'y a que des bus privés, du coup, au terminus on ne peut pas s'installer, il faut rester debout et les chauffeurs sont vraiment pas respectueux, côté Villiers-le-bel bus RATP, accueillant, on peut s'asseoir après une journée de travail et au chaud. Merci
Le 06 mars 2023
Machine pour acheter vos billets une nouvelle fois en panne. 5h30 du matin: 01 seule machine qui ne fonctionne pas ! Comment faisons nous pour prendre les transports ? Merci la SNCF ☹️.
IDÉE : METTRE 02 MACHINES
Excellente attention reçue cet après-midi. La dame au comptoir a été gentille avec nous et nous a expliqué les options de billets à acheter pour visiter Paris.
Même si notre français est précaire, il a fait un effort pour parler anglais. Même avec l'aide de Google Translate sur son téléphone portable.
Merci beaucoup!
Gare en travaux, pas d'ascenseur, pas de solution alternative, la foule entassée sur la moitié d'un quai puisque l'autre moitié est bloquée par des barrières de travaux- super en période de pandémie, pas d'indication des wagons donc obligation de courir avec la poussette, deux enfants et une grosse valise pour monter dans le TGV in extremis, agent qui nous voit galérer avec poussette et valises et qui nous ignore malgré une demande d'aide pour la poussette afin d'éviter de laisser un enfant seul sur le quai, bref la gare parfaite pour mal finir les vacances. Faire des travaux ne doit pas signifier sacrifier les usagers. Bravo la SNCF, belle gestion.