12/04/25 : la gare est propre, le personnel est agréable. Plus de vente de tickets de trains disponible, obligatoirement pass Navigo. Les machines qui permettent ou non le passage acceptent pourtant les anciens tickets. Il semble que l'on se dirige à grands pas vers le tout numérique, quel que soit notre avis sur le sujet. Le choix nous est retiré, la liberté avec.
Si vous avez une question : surtout ne demandez pas aux agents de cette gare qui ne servent absolument à rien, si ce n’est vous balader d’un endroit à un autre. Si vous n’êtes pas capable de renseigner les personnes qui viennent depuis l’aéroport dites seulement « nous ne sommes pas compétents à répondre » au lieu de faire croire et en plus de bien spécifier que ce n’est pas votre « rôle » comme si nous devions vous implorer et vous remercier à genoux, pour en plus un renseignement totalement erroné.
Personne au guichet, des machines souvent HS pour l'achat des tickets !
Je me suis pris une amende, à cause d'un ticket démagnétisé, les contrôleurs m'ont dit d'aller le changer au guichet quand ça arrive mais vu qu'il n'y a personne en gare comment faire ? Cela m'a coûté une amende de 50€ pour un manque de fiabilité du titre de transport. J'ai fait une contestation sur le site de la SNCF mais le service donne systématiquement raison aux contrôleurs assermentés donc un service de contestation inutile !
De plus il y a souvent des travaux sur les voies donc il faut compter quasiment 2h pour revenir ou aller sur Paris à partir d'une certaine heure !
Bref terriblement un service qui se dégrade, terriblement déçu par la SNCF !
Train de 18h07 ce 18 aout 2022 3 agents (disons cela) avec un T shirt écrit "mediation" viennent de passer devant un type en hp avec son tel et s'en contrefichent et descendent traquilou a la gare de moret ... haaa une bonne journée qui se termine !!!
Bjr, depuis la fermeture partielle des guichets, j'ai dû prendre un abonnement sncf annuel, alors que je ne souhaitais pas le faire. C'est à croire que c'était fait pour ça. C'est fort regrettable. En outre, j'ai dû passer prendre des renseignements au seul guichet d'ouvert en journée et attendre 30 min.
Super gare ! Salle d attente, distributeur et espace de relaxation mon permis de passer mon heure de correspondance agréablement. De plus la gare est propre est assez jolie.