La gare en elle même ça va. Par contre les retard de 1h30 pour accident de personne ok. Mais faut dédommager les gens aussi. Chacun ses responsabilités. Moi je perds une journée de travail grâce à la SNCF. Aucun bus mis en place pour pallier au problème. Donc on fait attendre tous les clients c’est normal c’est la SNCF . Après on te casse les bonbons à prendre le train mais tu peux pas compter sur les services publics. Une catastrophe. Encore une mauvaise expérience . Une de plus une de mois je suis plus à ça près me direz vous.
On a pas fini avec nos voitures elles au moins ne mettent pas 1h30 de retard au démarrage .
Trains ter bien plus souvent en retard ou annulés qu'à l'heure! Ce soir 2h de retard avec un départ à 23h26 au lieu de 21h26! Pas de remboursement même partiel du billet bien entendu malgré le subventionnement des trains par la Région! Irrespect total du voyageur et attente dans une gare sans âme dans le courant d'air. Au final après des délais passés de 2h à 3h de retard, le train a évidemment été annulé. Continuez comme ça dans l'irrespect du voyageur et vivement la concurrence !
La gare est sympathique, spacieuse et propre, mais elle semble peu fréquentée. Cela lui confère une ambiance calme et paisible, idéale pour voyager sans stress.
50 min de changement sur cette belle gare moderne....
Pas possible de se restaurer a part une machine a friandises et la quand tu veux aller au toilette on te fais payer 😡.
En plus vous vous gargarisez a coup de grande affiches que vous êtes à l'écoute du service client...!!!
C'est pitoyable
Le 06 mars 2023
Machine pour acheter vos billets une nouvelle fois en panne. 5h30 du matin: 01 seule machine qui ne fonctionne pas ! Comment faisons nous pour prendre les transports ? Merci la SNCF ☹️.
IDÉE : METTRE 02 MACHINES
Cette gare est souvent fermée côté Nogent. Le seule côté de la gare qui a une surface plane pour permettre aux personnes en fauteuil, à mobilité réduite ou des personnes avec des poussettes d'accéder à la gare. L autre entrée cote le perreux a des escaliers très hauts sans rampe. Vous accentuez la discrimination faite à l egard des personnes à mobilité réduite. J envisage de porter plainte contre la mairie de Nogent au nom des personnes contraintes au quotidien qui ne peuvent pas se déplacer dans le cas présent. Alors que cette gare est équipée il est complètement stupide de fermer le côté accessible a tous!!