Une agent en particulier a l’accueil de la SNCF est très désagréable. On a été accompagné vers une machine afin d’acheter des tickets. Ensuite lorsqu’on a fini et qu’on a voulu payer avec des chèques vacances. Une dame est venue en nous disant « Mais qu’est ce que vous faites ici ?! ». Par la suite, elle nous explique que la machine est fait uniquement pour les espèces. Alors que c’était sa collègue qui nous a accompagné. Cette dame en particulier nous pouvait tout simplement dire gentillement au lieu de nous hurler dessus. Service désagréable, je ne recommande absolument pas. Elle doit changer de comportement envers ses clients.
Nul.Attente interminable pour le contrôle de la carte d'identité.
En plus on nous a été orienté côté passeport,et notre fils est seul puisque ça fait 20 min qu'il est passé avec son passeport.
Horrible, gare ouverte avec beaucoup de courants d'air. Des gouttes qui tombent même quand vous êtes à l'intérieur. Pas d'accueil ou de guichet. Indication pas claire sur ter. 1 seule borne pour commander et surtout une arnaque, on demande un aller pour 4 adultes puis on nous demande combien de billets donc nous indiquons 4. Résultats on paye 4x 4 tickets ter adultes non remboursables et non utilisables un autre jour. Les personnes devant nous on fait exactement la même erreur donc on ne doit pas être les seuls a se faire avoir mais bon il faut bien remplir les caisses de la SNCF...
Un scandale , trains JAMAIS a l heure , supprimés du tableau d affichage sans explication...il vous reste à espérer que le train sue le train suivant ne doit pas supprime aussi ??
Porte fermée pour sortir de la gare aujourd’hui…
Obligé de badger pour sortir avec uniquement 2 portes qui fonctionnent à 19h, heure de pointe… merci de faire en sorte que les usagers (qui paient!!) puissent évacuer le quai en moins de 10min… 😘
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…