Bjr, depuis la fermeture partielle des guichets, j'ai dû prendre un abonnement sncf annuel, alors que je ne souhaitais pas le faire. C'est à croire que c'était fait pour ça. C'est fort regrettable. En outre, j'ai dû passer prendre des renseignements au seul guichet d'ouvert en journée et attendre 30 min.
la dame à l'acceuil est très méchante et n'a aucun respect. J'avais rechargé ma carte nevigo ça ne fonctionnait pas, elle a dit que je ne l'avais pas rechargée du tout et qu'elle ne se répète pas alors que j'avais une justification pour avoir rechargé ma carte, elle jeté ma carte sur le comptoir!!!!! je ne suis pas un chien si elle n'aime pas son travail, elle devrait quitter . Je ne comprends pas pourquoi ils gardent des gens comme ça au service de l'acceuil
Je ne comprends pas pourquoi les rideaux de l'agence de la gare sont toujours baisser , aucun agent n'est présent lorsqu'on veut acheter un ticket ou avoir un renseignement . Pourtant , c'est des horaires où ils sont censés être là puisque c'est en journée ....Une habitante de Louvres très déçu.