Indication catastrophique, très mauvaise expérience !!! 2 trains sur la même voie avec des départs à 2 minutes d'intervalle, sans aucune indication ! En sachant que j'ai montré mon billet sur le quai à un contrôleur qui n'a même pas eu la présence d'esprit de vérifier que je montais dans le bon train! Je ne savais même pas que 2 trains étaient prévus sur la même voie, je ne me doutais de rien ! Et voilà qu'une fois partie et bien installée dans le train je découvre que je suis direction Strasbourg au lieu de Lille! J'avais un train à Lille pour Maastricht que j'ai bien-sûr raté , j'ai tout perdu et dû payer un billet pour revenir à Paris et repayer un billet paris Maastricht !!!
Si vous avez besoin de renseignements n'allez surtout pas à cette gare, la blondasse au guichet ne connaît rien de son boulot et pas du tout aimable avec son air hautain.
C'est une petite ville, à côté de Puigcerda, elle est très calme, la rivière la traverse, elle a la gare à proximité, où l'on peut prendre le train jaune, qui nous amènera à Villafranche de Conflet.
Il y a une pharmacie et un centre médical, des magasins et des supermarchés, ainsi que quelques épiceries et boutiques de cadeaux, des fleuristes.
Je suis usagère à titre quotidien de la gare de La Verrière. Il faut d'abord noter que l'accès à la gare est plutôt pratique, notamment grâce au pont qui surplombe la nationale et qui permet à certains usagers de la gare, de s'y rendre en toute sérénité, loin du trafic. La gare en soi n'a rien à se reprocher, si ce n'est les quelques soucis techniques qui peuvent être rencontrés, notamment les annulations de trains ainsi que certains retards. Il faut aussi noter que les travaux qui durent maintenant depuis au moins un mois, perturbent la sérénité et le calme des usagers qui attendent sur le quai et posent parfois problème lors de la circulation piétonnière dans les sous-terrains. Cependant, je recommande cette gare qui en fin de compte n'est pas pire qu'une autre gare d'Ile de France.
Un mot Lamentable, que se soit l état de la gare et la violence des agents de la SNCF dans leurs manières de s exprimer.
Il existe des formations pour professionnelaliser vos agents...
Aucune annonce en cas de problème, je ne comprends pas comment la SNCF peut laisser faire ça !!!
Très satisfait de la dame du guichet qui nous a renseignée ma compagne et moi, a fait preuve de professionnalisme et de disponibilités, très humaine également.
Gare basique, mais ne pas trop y traîner.
Il y a toujours des vendeurs de cigarettes à la sortie de la gare et le lieu est sale. Il y a une odeur constante d'urine. Mais bon la gare répond bien aux attentes qu'on a d'une gare. Je vous conseille juste de ne pas rester trop devant car vous risquez de vous faire souvent accoster.
C'est vrai qu'il faudrait faire beacucoup mieux sur cette ligne. Un coin sympa et tranquille - mais il n'y a presque jamais quelqu'un pour vous conseiller/aider. Tout le monde ne veut pas/n'est pas capable acheter leur billet sur l'app (qui marche pas, d'ailleurs, si votre portable n'est pas du pays.......)