La gare en elle même ça va. Par contre les retard de 1h30 pour accident de personne ok. Mais faut dédommager les gens aussi. Chacun ses responsabilités. Moi je perds une journée de travail grâce à la SNCF. Aucun bus mis en place pour pallier au problème. Donc on fait attendre tous les clients c’est normal c’est la SNCF . Après on te casse les bonbons à prendre le train mais tu peux pas compter sur les services publics. Une catastrophe. Encore une mauvaise expérience . Une de plus une de mois je suis plus à ça près me direz vous.
On a pas fini avec nos voitures elles au moins ne mettent pas 1h30 de retard au démarrage .
Cet avis est le fruit de multiples passage par cette gare, les faits evoqués constatés casiment à chaque fois.
Les extérieurs ne sont pas entretenus, les agents arrivent en retard au point info, quand celui-ci n'est pas tout simplement fermé, sans raison apparente. Les membres de l'equipe d'escale ne sont pas capable de faire coincider l'information entre le hall de gare et les quais, et semble importunés par les questions des usagers lorsque ceux-ci demandent la véritable info. Au point de se montrer désagréable et méprisant.
Enfin, l'information elle-même souvent érronée.
Point positif : la boutique extérieure est très agréable et bien tenue.
C'est une petite ville, à côté de Puigcerda, elle est très calme, la rivière la traverse, elle a la gare à proximité, où l'on peut prendre le train jaune, qui nous amènera à Villafranche de Conflet.
Il y a une pharmacie et un centre médical, des magasins et des supermarchés, ainsi que quelques épiceries et boutiques de cadeaux, des fleuristes.
J’utilise très souvent cette gare, il n’y a pas toujours quelqu’un au guichet, souvent occupé 😏 et la borne pour les ticket est toujours en panne.
Prenez vos tickets sur internet, pas à bords du train les prix a bord sont aléatoires en fonction des chefs de bord… 😑 la SNCF quoi
Toilettes inaccessible sans monnaie monnaie car la carte ne marche pas, je demande alors à la femme comment on fait elle me répond "ce n'est pas mon problème" en étant sur son téléphone. En ayant un handicap je trouve inadmissible de ne pas avoir accès au toilettes alors que cela est une urgence. Personnel impoli et désagréable
Très satisfait de la dame du guichet qui nous a renseignée ma compagne et moi, a fait preuve de professionnalisme et de disponibilités, très humaine également.
Gare de Louvres, 2 automates et 1 guichet.
Automates en panne depuis 4 jours, impossible de recharger son pass navigo. C'est magique.
Une bande d'incapable qui a le guichet fermé à 18h30, parce que travailler c'est déjà trop.
Je n'en peux plus de cette gare - les guichets sont presque toujours fermés. Parfois une affiche indique que l'agent revient à 15h. Je me rends au guichet à 15h30 et une nouve
lle affiche indiqué le retour de l'agent à 17h!!!! Alors qu'on entend discuter derrière...et ce n'est pas le pire
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