Personnel d'accueil ne prend pas en compte les problématiques des usagers.
En effet, suite à une problématique de la borne d'achat n'imprimant pas de billet et malgré le justificatif d'achat, nous imprime pas de billet et nous propose aucune solution, mise à part racheter un titre Que nous avons DEJA payé !
SNCF pourriture de voleurs . Les trains ne sont jamais a l'heure où alors panne d'alimentation électrique (sois disant ) . Les trains au départ de Nantes en direction du Croisic sont bloqué en plein trajet pendant des heures tout les jours. La sncf c'est gens sont payer a rien faire . Le réseau ici est désastreux . Honte a vous SNCF !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Super gare. De quoi se poser et recharger son téléphone en attendant le train. Agents sympas et facile d'accès. Le parking est trop cher . Si vous y laissez un véhicule le week-end c'est 53 e , valence ville c'est 23e.
Bonjour,
Je suis passé à la gare de Nogent le Perreux le Perreux à 14h ce jour samedi 5 août 2023.
Le guichet était fermé avec un panneau indiquant son ouverture à partir de 17h.
Je suis passé à 17h20 et il n'y a toujours personne derrière le guichet. De surcroît les 2 automates pour renouveler la carte navigo ne fonctionnent pas et affiche comme information de se rendre au guichet.
Pourquoi la direction de la SNCF ne sanctionnent pas ses collaborateurs responsables des guichets qui ne remplissent pas à minima leurs fonctions ?