Je me suis rendu à la gare des arcs ce matin vers 9H45 afin d'avoir des renseignements concernant les train, tgv et accompagnateurs pour un enfant de 8 ans sur la ligne les Arcs-Avignon. je suis rester montre en main 5min devant le guichet ou se trouver une dame qui passé un appel (je pense perso) vu les sujets de la conversation que j'ai bien entendu grâce au petit micro de chaque coté du guichet....une fois son appel terminé avec "soso", elle é été très froide et peu aimable envers les questions que je lui posé ! tout ça pour me dire qu'elle ne pouvait rien pour moi et qu'il fallait que j'appel un numéro de téléphone car tt ce faisait en ligne, ce numéro n'est même pas à jour car une fois l'appel effectué, on me demande de faire le 3635.
A ce jour j'ai chercher partout sur internet pour avoir des réponses à mes questions qui sont encore flous...(ma question aujourd'hui à quoi sert cette guichetière ? )
Gare bien desservi mais le train en direction de gare de lyon qui part à 10h tout les matins à la place de 9h53 il s'agirait de modifier les horaire pour les élèves qui ducoup ratent leur bus.
Gare très sale! Guichetier qui joue avec son smartphone au lieu de renseigner les clients.
Train régulièrement en retard!!!
Ou est le service public????
6M d'€ pour l'inauguration de la lgv. ..vous vous foutez de nous! Cerise sur le gâteau de l'eau tombe du plafond du train...nous sommes le 06/07/2017 il fait 35 degré...cherchez l'erreur
Porte fermée pour sortir de la gare aujourd’hui…
Obligé de badger pour sortir avec uniquement 2 portes qui fonctionnent à 19h, heure de pointe… merci de faire en sorte que les usagers (qui paient!!) puissent évacuer le quai en moins de 10min… 😘
si vous aimez vous entraîner au point d'être fou, c'est votre endroit idéal ici, vous pouvez voir et capturer de nombreux trains locaux, interurbains et internationaux qui relient Paris à l'est de la France, spécialement à Lyon, puis ils continuent vers Barcelone et la Suisse, l'Italie et l'Autriche, c'est une planète magique de trains rapides
C'est vrai qu'il faudrait faire beacucoup mieux sur cette ligne. Un coin sympa et tranquille - mais il n'y a presque jamais quelqu'un pour vous conseiller/aider. Tout le monde ne veut pas/n'est pas capable acheter leur billet sur l'app (qui marche pas, d'ailleurs, si votre portable n'est pas du pays.......)
Gare récemment rénové mais service toujours aussi médiocres pour rester dans la politesse, machine pour billet/ recharge sous Windows 98, le tactile fonctionne quand on est sympa avec. Le guichet, c’est un mystère absolue, je crois que je n’ai jamais vu qui que ce soit la bas.
Est-ce que le fait de ne pas annoncer un train supprimer en faisant croire qu'il est à Persan est signé d'incompétence et de je m'en foutisme. Une fois de plus la Sncf m'a fait perdre une heure hier mardi,qui va m'indemniser ?