GARE TGV PRATIQUE POUR ALLER AUX 4 COINS DE LA FRANCE, ÉVITANT AINSI DE DEVOIR PASSER VIA UNE GARE PARISIENNE...
RESTAURATIONS DISPONIBLE DANS LE HALL DE GARE. TOILETTES 2 NIVEAUX AU-DESSUS DU HALL DE GARE, DANS UN PETIT COIN À DROITE DE LA CONSIGNE À BAGAGES.
SI VOUS ALLEZ AU CENTRE DE PARIS VIA LE TRAIN (RER B), TÉLÉCHARGEZ L'APPLICATION "ÎLE-DE-FRANCE MOBILITÉS" POUR ACHETER VOTRE BILLET. VOUS EVITEREZ LA LONGUE FILE D'ATTENTE AUX DISTRIBUTEURS DE BILLETS.
Régularité et ponctualité catastrophiques, le personnel SNCF subit la mauvaise humeur des usagers. Dédommagement G30 au bon gré du Service Clients, on nous prend pour des idiots, autant se battre contre du vent !
Gare unique de la ligne du Blanc Argent puisqu'elle reprend l'architecture du château tout proche. Trafic faible, personnel très sympa. Gare très propre.
Tous les trains vers Montpellier partent de la gare TGV pourtant il n'y a quasiment aucune option de correspondance depuis Valence ville malgré la fréquence des TER qui desservent ces deux gares.
Lorsque l'on explique cette situation a la contrôleuse du TER en retard, elle appelle la gare et nous affirme qu'on pourra aller se présenter aux agents pour faire échanger nos billets pour le train suivant. Nous avons été accueillis par une agent absolument exécrable qui n'a fait absolument aucun effort pour écouter notre situation, nous aider et nous a même affirmé que c'était notre propre responsabilité (que le TER soit en retard de 15min alors que 5min étaient annoncées ? Ou qu'il soit impossible sur l'appli de réserver le voyage en correspondance??).
Je souligne par ailleurs que cette situation est extrêmement suspecte puisque les correspondances ne sont donc jamais assurées si le TER a du retard et la SNCF bénéficie donc systématiquement des changements de tickets ou de deux billets achetés par le consommateur pour le prix d'un train.
Une gare nulle, le guichet et la salle est fermés souvent, SANS ENTRÉ NI SORTIE pour la poucette, Appel au service francilien, la porte pour la poucette reste toujours fermée pendant 7 min, le train est raté, 30 min pour le prochain…
L'accès pour les poussette et gros cabas n'existe pas
Près d'une grande surface mais incorrect au passage du pass et ticket
Si c'est comme ça l'accès a tous, il est temps de revoir cette gare URGENT